Реферальная программа: приятно удивлен работой поддержки 👍

11.03.2026 13:24
368
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Решил поделиться опытом участия в реферальной программе ОТП Банка.Пригласил друга оформить карту по своей реферальной ссылки .Друг выполнил все условия (потратил необходимую сумму, активировал карту)

Я думал деньги приходят сразу после выполнения условий но деньги не пришли написал в чат . В чате я подробно описал ситуацию: по какой ссылке приглашал, когда друг получил карту, что он потратил.Сотрудник чата детально проверил историю, сверил данные мои и друга и подробно объяснил статус выплаты. Оценивую работу оператора на твердую пятерку быстрые ответы и все очень подробно и понятно .

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-15T13:55:30+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Какую информацию сотрудник сообщил в рамках консультации? Вам поступила выплата в рамках акции? 17.03.2026 Засчитали оценку.
user-389221972690
2026-03-15T15:12:02+03:00
Оператор сообщил вознаграждение выплачивается в месяц, следующий за месяцем выполнения всех условий не позднее конца месяца, выплата не поступила ожидаю выплату в конце апреля
ОТП Банк
ОТП Банк
2026-03-11T17:29:28+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова 😍 Для зачтения отзыва, пожалуйста, уточните несколько деталей: — Напишите дату и время обращения в чат банка. — Уточните, на какие ваши вопросы ответил сотрудник, как именно помог? Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.35%
решено проблем
6 916
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Сотрудник помог привязать электронную почту к онлайн банку

Оценка 5

1 сентября 2026 года в 12:41 обращался в онлайн чат ОТП банка ,чтобы узнать как поменять привязанный к ОТП банку адрес электронной почты .В чате мне практически сразу ответил... Читать полностью

02.09.2026

Консультация по обзвону

Оценка 5

Здравствуйте! 31 июля мне позвонили из ОТП банка, разговаривать было неудобно. Потом просто шквал звонков, я их просто сбросила, затем снова ответила, опять ОТП банк. Я написала в... Читать полностью

01.09.2026

Банк в очередной раз подтвердил свою клиентоориентированность

Оценка 5

Дебетовой картой банка пользуюсь с 2025 года. Оформлял карту через кэшбэк сервис Зози, за которую от сервиса Зози было обещано вознаграждение в сумме 1675 рублей. Кэшбэк должен был... Читать полностью

31.08.2026

Оператор помогла с вопросом

Оценка 5

Здравствуйте, дело в том что у меня была подписка которую я делала на другом вообще номере и привязала к этой подписке свою карту. По итогу я не смогла никак отвязать ее в том... Читать полностью

31.08.2026

Оператор помогла с автоплатежом

Оценка 5

Доброго времени суток. Оплачиваю мобильную связь через отп банк, но постоянно каждый месяц вручную мне это как-то неудобно уже делать, поэтому решила включить автоплатеж. В... Читать полностью

31.08.2026

Сотрудница быстро помогла добавить электронную почту в приложении банка для чеков

Оценка 5

Хотел добавить адрес электронной почты в ОТП Банке, чтобы получать чеки и рассылки, но самостоятельно нужный раздел не нашел.  31 августа 2026 года в 14:37 написал в чат поддержки... Читать полностью

31.08.2026

Повышенный кэшбэк

Оценка 5

Здравствуйте! У меня на телефоне установлено сразу несколько банковских приложений, так как активно пользуюсь картами разных банков. Сегодня ночью зашла в приложение ОТП Банка... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка