Незаконная блокировка и игнорирование официальных документов ФНС
Осторожно, ВБ Банк (WB Кошелёк)!
09.02.2026 я перевела на свой счёт 200 000 ₽ (последние деньги, я мать в декрете). В тот же день банк заблокировал доступ к ним, сославшись на решение налоговой №890 от 17.01.2018.
Я обратилась в ФНС и получила официальный ответ от 04.03.2026 (есть на руках), где чётко сказано: это решение касается другого счёта в Альфа-Банке и в ВБ Банк не направлялось. То есть банк заблокировал меня незаконно, по чужому ограничению.
Самое абсурдное: банк использовал систему «Банкинформ» для блокировки, но когда там появилась информация об отмене – проигнорировал её и потребовал бумажный документ. Налоговая справедливо отказалась его слать (они уже всё отправили в Альфа-Банк).
11.03.2026 банк сам письменно подтвердил, что ограничений по счёту нет. Однако деньги я не могу вывести до сих пор – ни перевести, ни оплатить, ни снять. Прошёл уже месяц!
Я мать в декрете, это были мои последние средства. Банк просто забрал у меня деньги, прикрываясь несуществующими долгами.
Никому не советую пользоваться этим «банком». Если они так обращаются с клиентами, у которых всё чисто, что будет с вашими деньгами – страшно представить.
Готовлю иск в суд и жалобы во все инстанции. Буду добиваться справедливости.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Оператор Диана помогла разобраться с лимитами на переводы в Вайлдберриз Банке
27 августа, я переводил деньги со своего счета в Вайлбериз банке, на карту другого банка, и тогда мне стало интересно, какой лимит по моему счета на переводы, ведь могла возникнуть...
Ирина из чата поддержки WB-Банка помогла вывести остатки на карту другого банка без комиссии
У меня на счёте в WB-Банке образовался остаток денег, которым я не пользовался, и я решил вывести его в другой банк на карту, чтобы не держать средства без дела и можно было их...
Банк уникален возможностью быстро повысить уровень счета до максимального онлайн
Возникла необходимость вывести деньги с вб-кошелька по СБП, но уровень тандартный не позволял этого сделать. Возникла растерянность, позвонила в поддержку. Оказалось, что нет...
Где деньги
Я уже несколько лет пользуюсь картой Вайлдберриз Банка в основном для покупок на самом маркетплейсе и иногда для переводов и как копилку. Не так давно столкнулся с неприятной...
Спасибо Карине за помощь
Здравствуйте, обратилась в техническую поддержку вб банка с волнующим вопросом. Начала делать покупки картой вб банка вне вб, чтобы копить 5% с покупок ягодками. И хотела...
Спасибо оператору Марине за быструю обратную связь и решение вопроса
Я обратилась в поддержку Вайлдберриз банкс 23 августа в 13:36. Бот Лина сразу предупредила, что в чате много обращений и необходимо немного подождать. Пока ожидала оператора в 13...
Отзыв об Вайлдберриз Банк
19.08.2026 подал заявку на дебетовую карту в Вайлдберриз Банк. На следующий день 20.08.2026 в городе Екатеринбург, получил карту на руки. Спасибо работникам офиса, показали и...