Приведи друга
Решил написать про поддержку Озон Банка. Давно пользуюсь их картой, захотел поучаствовать в акции «Приведи друга». Скинул другу ссылку, думал, всё норм будет, он оформит, и нам по 500 рублей накинут.
Но друг не стал разбираться, просто забил в поисковик и заказал карту сам, без моей ссылки. В итоге переход не засчитался, я расстроился, ну сам виноват, не настоял. Уже забил.
Потом на всякий случай решил написать в поддержку — вдруг что-то придумают. Честно, думал, отпишутся стандартно: «условия акции такие, ничем не поможем». Но нет.
Оператор нормально всё выслушал, проверил. И хотя по условиям я ничего не должен был получить (перехода же не было), мне просто дали промокод на 500 рублей. Сказали: «В качестве исключения, чтобы вы остались довольны».
Для меня это прям плюс в карму банку. Когда не прячутся за правилами, а по-человечески входят в положение, это приятно. Спасибо большое, ребята! Буду пользоваться дальше.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...