Точка всегда отвечает быстро и подробно - очень комфортное обслуживание

17.03.2026 10:34
389
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня открыт счёт в Точка Банке совсем недавно и у меня возникает много вопросов. Написала в чат 14 марта 2026 года, чтобы разобраться, как правильно организовать уплату налогов по УСН. Через девять минут ко мне подключилась сотрудница по имени Анна и объяснила всё подробно. Она рассказала, что налог УСН оплачивается поквартально до 25 числа следующего за кварталом месяца, а уменьшение налога на взносы в сервисе Онлайн-бухгалтерии применяется автоматически. Анна отправила расчёты по моему ИП и уточнила, что у меня работает Копилка, которая сама копит на оплату и оплачивает все налоги и взносы. Мой вопрос был полностью решён, благодарю за подробные ответы и быструю поддержку!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-21T08:12:04+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Точка Банк
Точка Банк
2026-03-18T09:51:13+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады слышать, что ваш опыт общения с нами был позитивным и полезным. Наши специалисты всегда готовы помочь во всех возникающих вопросах. Приятно знать, что Анна смогла оперативно и доступно объяснить все нюансы уплаты налогов. Стараемся, чтобы вся информация была понятной и легко применимой, а сервисы помогали автоматизировать и упрощать столь важные процессы. Если у вас возникнут какие-либо вопросы или потребуется помощь — мы на связи. Желаем успехов!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
24%
решено проблем
892
отзывов
889
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Уточнение по эквайрингу

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться опытом взаимодействия с банком. 4 августа я обратилась в чат-поддержку банка. Я хотела узнать, как можно посмотреть сумму, которую мы заплатили за... Читать полностью

01.09.2026

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Разговор с поддержкой

Оценка 5

В Точке веду бизнес как ИП. Множество раз этот банк помогал мне решить разные вопросы по ведению бизнеса и других нюансов, которые вызывали сложности. Всё решается оперативно... Читать полностью

27.08.2026

Круглосуточная поддержка и оперативное решение вопроса

Оценка 5

Очень довольна обслуживанием в этом банке. Нравятся условия тарифа, а также оперативность поддержки. Поделюсь конкретным примером.Последний раз я обращалась с вопросом в чат... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка