Стикер озона

19.03.2026 14:46
314
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Работаю на складе, с картами на склад не пускают,заставляют оставлять в ячейках, соответственно много краж. Решила приобрести стикеры банках которыми пользуюсь, чтобы брать с собой везде. Хочу похвалить именно озон за то что у них стикер по стоимости 1р, в других банках они от 500р. Обратилась в поддержку в чате, не получалось заказать стикер (озон карта у меня есть) обратилась 23.02.2026 написали что стикеры доступны не всем. Я конечно расстроилась и забыла. И через чуть больше полу месяца после обращения увидела что могу заказать стикер (проблему банк решил) я считаю что это быстро, другие банки навряд ли обратили внимание на одно обращение, так как я всё равно являюсь их клиентом и так же буду оплачивать картой. 19.03.2026 получила свой стикер долгожданный, обратилась в поддержку узнать получилось ли у меня активировать стикер и привязался он к основному счёту, оператор Диана разъяснила всю информацию о стикере и счёту. Получается что поддержка помогла два раза решить это обращение.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-31T09:17:44+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее как именно вам помогли сотрудники решить вопрос с получением стикера? «оператор Диана разъяснила всю информацию о стикере и счёту», — Какую информацию сообщил сотрудник, удалось ли активировать стикер? Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д.
user-869624693147
2026-03-31T23:11:12+03:00
Здравствуйте. Текст не получается в отзыве отредактировать. Оператор объяснила как активировать стикер, куда его можно прикрепить, и как им пользоваться. Мой вопрос был привязался ли стикер к основному счёту и не возникнет ли проблема с пополнением и оплатой. Оператор проверил информацию, подтвердила что стикер привязан к основному счёту, сказала что теперь карта и стикер теперь одно и тоже, что пополняя счёт, деньги одновременно и на карте и на стикере. Счёт у них единый.
Ozon Банк
Ozon Банк
2026-03-30T19:46:50+03:00
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку нашего сервиса! Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что указали все подробности и детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные сведения для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
31.6%
решено проблем
34 445
отзыва
33 870
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Ответили на мой вопрос

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения... Читать полностью

06.09.2026

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за быстрое решение

Оценка 5

Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет... Читать полностью

31.08.2026

Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.

Оценка 5

В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка