Банк может поменять условия самостоятельно
Решила открыть карту Яндекс сплит, они предложили улучшить сплит, я согласилась, сразу дали предложение на первую рассрочку до 30 тысяч на 6 месяцев без процента, преобрели телефон, часть оплатили картой и 29990 руб. в супер сплит 10 марта, ледующий платеж 10 апреля. 20 апреля так же решила воспользоваться сплитом в золотом яблоке, зашла в сплит и сразу передумала, этот платеж на 29990р от 10 марта был разбит на 24 месяца с переплатой в 21500р, не один оператор внятной информации не говорит, все посылают, я даже не сразу поняла что это тот платеж, поддержка даже не объясняет, просто шаблоны с ответами, и тыкают статьями и пунктами договора, я конечно сразу закрыла, досрочно, но как так произошло не имею понятия. Один опрератор говорит что я сама это сдела 8:30, другой говорит что я это сделала в 9:05, операция нигде не отображается, не в операциях не в справке, информацию об операции не предоставляют, кодом не было подтверждений, даже оповещения от банка не было, операторы даже не стараются помочь разобраться, по телефону вообще сказала девушка, чтобы я лучше в чат написала, она не знает. Вывод: сплит может и не плохая вещь, но супер сплита лучше остерегаться, банк самовольно может изменить и растянуть платеж на 2 года, в договоре это предусматривают и если не будет возможности закрыть сразу, людям придется платить, видимо банк так зарабатывает.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Яндекс Банка
Если не хватает каких-то документов в поддержке все быстро отправят
Здравствуйте. Сравниявая чаты поддержки банков обратил внимание, что у Яндекса есть приятное для поль зователя преимущество. Брал потребительский кредит в Яндекс Банке. Было...
Работа поддержки Яндекс Пэй
Здравствуйте. Срочно понадобилась справка о досрочном внесении денежных средств по обслуживанию и погашению потребительского кредита. Ребята из поддержки в течении часа прислали...
Теперь только Яндекс
Я стала клиентом яндекс банка не так давно, но меня абсолютно все устраивает. Нет никаких подводных камней и тайных условий, меня это очень даже устраивает. Нет каких-то списаний...
Чат поддержка и сам банк
Хочу похвалить чат поддержку и сам банк. Отвечают быстро,разбираются с вопросом быстро. Жалко вот только кредит не могу взять. Не знаю почему. Ведь все деньги з/п и переводы делаю...
Хорошие условия для потребительского кредита на короткий срок
Особенно хочу отметить взаимодействие с поддержкой. В отличие от большинства иных банков, поддержка Яндекс банка может предоставить справку об отсутствии любого рода задолженности...
Яндекс один из моих любимых банков, но
На сегодняшний день Яндекс банк является одним из основных банков, которые у меня в приоритете! удобная система сейфов, очень комфортная система оплаты через QR-код сохранением...
Выгодные условия, удобство, поддержка
В Яндекс банке у меня оформлена карта сплит. Пользуюсь ей периодически в течение года, когда не хочется снимать средства со вклада и терять проценты - всегда выручает. С подпиской...