Помощь службы поддержки при оформлении карты супер сплита
8 марта я увидел на Яндекс маркете телевизор, который давно хотел по выгодной цене, поэтому решил купить его, но единовременно такую сумму потратить не мог, поэтому я решил сделать покупку в сплит, при оформлении покупки высветилось предложение и беспроцентой рассрочке на 6 месяцев при улучшении сплита, изначально я не понял, что означает функция "улучшить" сплит, тогда в 8 марта в 17:50 я обратился в чат поддержки с этим вопросом. Специалист поддержки объяснил то, что улучшенный сплит это кредитная карта супер сплит, с помощью которого можно делать покупки и разбивать платежи вплоть до 24х месяцев. Также я задал вопрос о том, как я могу оформить супер сплит и оператор подсказал, что делается это при помощи госуслуг, которые у меня итак уже были привязаны к аккаунту, поэтому процесс оформления карты супер сплита прошел в течении пары минут. После одобрения супер сплита действовал период охлаждения, в поддержке пояснили, что в зависимости от одобренной суммы действуют разные периоды охлаждения, в моем случае это 4 часа 20 минут, нужен этот период для того, чтобы избежать необдуманных покупок и дать человеку время для принятия более взвешанного решения.
Я доволен работой поддеркжи, быстрые и подробные ответы, объянение всех непонятных моментов, вежливое общение.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка
Разъяснили условия по супер сплиту
В июне я закрыла карту супер сплит (кредитку Яндекс банка), т.к. сочла, что она мне больше не понадобится. Но уже спустя пару месяцев я поняла, что мне ее не хватает. Я помню, что...
Кэшбек за пользование кредитной картой
Добрый день. хотел бы отметить оперативность и положительный результат моего вопроса. 02.09.2026 я обратился в поддержку банка с вопросом о получении кэшбека в размере 20% за...
Отличная поддержка
29.08.2026 года в 12:09 я обратилась в чат Яндекс банка за помощью в использовании карты Сплита, так как я первый раз ее оформила и не понимала, как она работает. Сотрудник...
Подробная консультация по МСС-кодам по акции - задание по карте Сплита
01 сентября 2026 года я увидела баннер в мобильном приложении Яндекс Банка - откройте карту супер Сплита и оплатите покупку от 1000 руб., награда 2500 баллов. В 15:09 я обратилась...
Разъяснили нюансы досрочного погашения сплита
Периодически использую карту Яндекс сплит для покупок. У меня как раз была задолженность по карте, и я мне захотелось закрыть ее несколько раньше. При этом я не знал можно ли так...
Супер сплит
Впервые оформила в супер сплит достаточно дорогостоящий товар, подходит время первого платежа и я решила перевести на счет денежные средства. Однако, когда зашла в приложение, не...
Решение вопроса по оплате Сплитом
Делал заказ в приложении на Яндекс-Маркете и оплатой выбрал беспроцентный Сплит на 12 месяцев. Дождался поступления заказа в пункт выдачи и решил офлрмить бесплатную доставку до...