Коллекторы, которые нарушают закон

Банк Русский стандарт в лице сотрудника Д-го Евгения И. нарушает закон о коллекторской деятельности 230 ФЗ. 

Д-ий Евгений В., решил обманным путем выполнить план на работе и получить хорошую премию.

13.03.2026 года данный сотрудник пришел по адресу регистрации "должника", где сам клиент не проживает.
Открыла ему дверь моя бабушка (почти 90 лет), которая не является созаемщиком, поручителем или клиентом банка. Д-ий Евгений И., нарушив закон (ст. 139 УК РФ — «Незаконное проникновение в жилище») Силой ворвался в квартиру, показал поддельное удостоверение, представился приставом М-ым и отказывался уйти по просьбе. Далее последовали угрозы о продаже квартиры, об описании имущества (цитирую "вижу, что холодник хороший и дорогой") и далее Д-ий Евгений И. угрозами жизни для моей бабушки начал вымогать денежные средства. После длительных угроз, обвинений, вышепредставленный сотрудник забрал телефон у моей бабушки, выманил пароль от приложения банка и перевел денежные средства.
После этого, моей бабушке стало плохо, поднялось давление. На просьбу вызвать ей скорую - сотрудник скрылся.

Далее при про звонке Д-му Е.И. (Разговор записывался) его угрозы жизни моей матери и моей бабушке продолжились. Также, были угрозы описанию имущества и продажи квартиры. На диалог сотрудник не вышел. Представляться повторно отказывался.

Мои требования : отозвать мои персональные данные и членов моей семьи, провести работу со знанием законов Д-ий Евгений И., прослушать запись разговора мой, моей мамы от 25.03.26, где сотрудник даже не повторил свою фамилию и сбрасывал звонок , вынуждая перезванивать 3 раза, где нецензурно выражался и угрожал.  

Считаю после всего этого правомерным обратиться с заявлением в суд об унижении чести и достоинства меня и моей семьи .