Хочу оставить отзыв

25.03.2026 17:40
333
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Заехала в пятницу в офис УБРиР на 8 Марта, 51 - нужно было срочно снять наличку и взять выписку по счету, времени в обрез (было это примерно в 13:10). По пути я звонила на 8 800 в поддержку, чтобы узнать, есть наличные в банкомате или кассе на нужную мне сумму. Мне сказали, что есть, заранее заявку не надо делать. В офисе пошла сначала за выпиской. Менеджер(ка) А.А. быстро поняла ситуацию и оформила все максимально оперативно. Заодно по ходу она ответила на пару моих вопросов по интернет-банку и в итоге управились быстро, я дажеуспела по своим делам в обеденный перерыв. Впечатление хорошее: сотрудница приятная, офис светлый и современный. Наличку сняла в банкомате, не стала в кассу обращаться. Деньги были. С банкоматами в последнее время у многих бнков засада - пустые, а тут все в наличие, купюры разного номинала, а не только 5000. Удобно, что возле офиса есть парковка. Она хоть и платная, но 30 минут бесплатно. Я уложилась и во время бесплатной парковки и в свой перерыв.

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2026-03-25T17:44:45+03:00
Здравствуйте! Благодарим за положительную оценку и обратную связь. Приятно, что мы смогли помочь вам в решении ваших вопросов. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

32 место
3,87
средняя оценка
20.71%
решено проблем
863
отзывов
848
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Консультация по кэшбэку

Оценка 5

31 июля я обратился в чат приложения УБРИР по поводу вопроса кэшбэка, я давно им не пользовался и хотел освежить свои знания касательно него. Мне отвечал оператор Артем, который... Читать полностью

31.07.2026

Смена данных

Оценка 5

Пришлось менять фамилию после замужества и встал вопрос с банковскими картами. Сначала думала, что придётся идти в отделение, но решила сначала спросить в чате поддержки через... Читать полностью

29.06.2026

Спасибо за оперативную консультацию

Оценка 5

26 мая обращалась к ним в отделение, нужно было уточнить минимальную сумму перевода через СБП. Бывают ситуации, когда надо буквально копейку перевести например, для активации карты... Читать полностью

28.05.2026

Акция Приведи друга

Оценка 5

Услышала от знакомых , что банке УБРиР действует акция "Приведи друга" и получи деньги. Я решила узнать подробные правила и условия данной акции, для этого 15 мая позвонила на... Читать полностью

17.05.2026

Благодарю! Спасибо

Оценка 5

12 мая приходил уточнить лимиты на снятие наличных перед крупной покупкой. Хотел заранее понимать ограничения, потому что в приложении не смог найти информацию про лимиты. Иван... Читать полностью

12.05.2026

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 5

Случайно заметил на банковском счёте баланс почему-то ушел аж в -99р, связался с поддержкой и выяснилось что это за "услугу" СМС информирование... Разумеется я ей не пользовался... Читать полностью

27.04.2026

Помогли посмотреть кодовое слово

Оценка 5

Всем здравствуйте! Не помнила точно своё кодовое слово. Думала, его надо поменять. Обратилась сегодня, 21.04, в чат. Спросила, как это делать. Думала, мне вообще сейчас скажут... Читать полностью

21.04.2026

Продукты банка