Я такого обслуживания еще не видел

26.03.2026 17:04
459
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Открыл расчётный счёт в Точке, представитель банка приеха к удобному мне адресу и не просто выдал карту, а подробно проконсультировал по тарифам, налоговым рискам, патенту (это мой первый опыт в роли юр лица), дал ряд дельных советов! 25 марта написал в чат с банком с вопросом, как себе перевести деньги на другую карту физлица (чтобы не накосячить с лимитами и прочим)Через три минуты ко мне подключился специалист Егор и написал сразу несколько вариантов - по реквизитам, по номеру телефона и на карту другого банка. Объяснил, в чём разница между ними, и сразу написал, какие у меня лимиты на переводы по тарифу.

Я всё понял, деньги перевёл по номеру телефона. Вопрос был решён, благодарю за быстрый ответ!
Я много вопросов задаю в чате (и в 01.00 и в 7 утра ) ответы от поддержки молниеносны и квалифицированы! Честно такого обслуживания я точно не видел! процветания Вам 

Точка Банк
Точка Банк
2026-03-26T18:38:48+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Радует, что процесс открытия счёта был удобным, а наш представитель дал полезные советы по тарифам и налоговым вопросам. Приятно, что общение в чате помогло решить вопрос с переводом денег. Егор отлично проконсультировал по вариантам, выборам и лимитам. Будем и дальше удивлять поддержкой круглосуточно. Процветания в делах и успехов!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
859
отзыва
857
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

С Точка банком работаю уже более 3 лет. Нравится удобное приложение и работа ребят из службы поддержки. Они всегда на связи и могут помочь по любым вопросам. 11 августа в чате... Читать полностью

17.08.2026

Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка