Непрозрачные условия накопительных счетов, странный расчёт процентов

01.04.2026 06:37
441
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Положил деньги на счёт легкий процент под 14% годовых, в течении месяца ставку несколько раз понизили, но в итоге даже если считать что в месяце было 30 дней начисления, а не 31, то получается как-то неправильно, даже при ставке 13.5 начислили меньше.

При попытке обратиться в чат мобильного приложения ответ, что все заняты, жалуйтесь куда хотите, нам вообще всё равно, я мобильный бот и никого позвать не могу.

Объсните пожалуйста, как вы рассчитали проценты, что получилось так мало

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-28T22:59:41+03:00
Оценку засчитали за работу поддержки. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Газпромбанк
Газпромбанк
2026-04-08T09:05:57+03:00
Здравствуйте! Мы не нашли нарушений в работе банка. Согласно условиям накопительных счетов, банк имеет право изменить процентную ставку. Новая процентная ставка вступает в силу с даты введения ее в действие. Уведомление о предлагаемых изменениях осуществляется путем их опубликования следующими способами: - размещение информации на официальном сайте; - размещение информации на стендах в отделениях банка. Базовая ставка может меняться, с 03.03.2026 была снижена с 14% до 13,5% и с 23.03.2026 снижена с 13,5% до 12,5%. В случае изменения банком размера процентных ставок (как в сторону повышения, так и в сторону понижения), новые значения процентных ставок применяются с даты введения их в действие. Для вашего удобства прикладываем ссылку на [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/6e6/5xogb5f818fe2s1dpehaitfizo1aow8j/Usloviya-privlecheniya-schet_Legkiy-protsent-s-16.12.2025.pdf] «Условия привлечения денежных средств на банковский счет Легкий процент»[/URL]. По результатам проведенной проверки установлено, что проценты выплачены корректно. Надеемся, мы смогли помочь разобраться. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную («4» или «5») в комментариях под отзывом. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден

Оценка 5

21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Газпромбанка

Оценка 5

Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы... Читать полностью

31.08.2026

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Закрывала сейчас вклад, в приложении, в срок. Раньше проценты по закрытому в срок вкладу, даже если закрывался в выходной день, выплачивались сразу. А сегодня сюрприз - проценты... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка