Как пополнить карту Пэй при покупке

02.04.2026 16:44
757
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратился в чат банка за консультацией 2 апреля в 1:49. Суть моего вопроса - оплата картой Пэй через другой счёт, попадалось окошко с подобной опцией в приложении. Специалист поддержки оперативно взял вопрос в работу, предварительно уточнив, что речь об автоматическом пополнении карты при покупке.

Автоматически карту Пэй можно пополнять двумя способами - при покупке ил до нужной суммы (она всегда будет фиксированная). На выбор, мне больше приглянулось автопополнение при покупке. Оператор дал путь, где подключить и добавил, что если опций вдруг нет, обновляем приложение до последней версии. Я все проверил, на месте. Спросил, мне нужно подтверждать в другом банке автоматические списания на пополнение? Специалист поддержки ответил утвердительно - запрос разрешения приходит при активации, как, например, при оформлении подписок. Отключить опцию можно в приложении Яндекс Пэй - просто отвязать счёт. Функция работает на кассах, оплате онлайн и в сервисах Яндекса - в общем-то везде. Подключил и обкатал - мне понравилось. Теперь буду уверен - покупка состоится, и не нужно лишний раз переводить деньги вручную.

Интересная опция, спасибо за современное решение, а отдельно благодарю службу поддержки, вы молодцы!

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-04-02T17:05:11+03:00
Здравствуйте! Благодарю за отзыв! Не нашли обращение в поддержку банка по теме вашего отзыва. Будем очень рады, если вы напишете новый, более подробный отзыв и расскажете о своём опыте общения с поддержкой Яндекс Банка 💙

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,27
средняя оценка
37.88%
решено проблем
9 615
отзыва
9 543
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Помощь в чате приложения Яндекс Банка

Оценка 5

11 августа в 13:28 написала в чат приложения Яндекс Банка вопрос по заказу, сделанному в тот день.  Сделала заказ в Купере. Хотела узнать, каким будет кешбэк на эту покупку... Читать полностью

01.09.2026

Помощь от Службы поддержки Яндекс Банка

Оценка 5

Сегодня начало нового месяца и выпали новые категории кэшбека. Я выбрала одну из категорий – Бургер кинг 25% (скриншот приложила). Хожу туда часто, возник сразу в голове вопрос... Читать полностью

01.09.2026

Помогли с вопросом

Оценка 5

Здравствуйте  Мой отзыв о помощи сотрудника Яндекс Банка в чате. В категориях кешбека по карте Яндекс Пей появилась дополнительная категория 10баллов за 15 любых покупок по карте... Читать полностью

01.09.2026

Отличный сервис и выгодные условия: как поддержка Яндекс Банка помогла мне приумножить сбережения

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность Яндекс Банку за высокое качество обслуживания и отдельно отметить профессионализм сотрудников поддержки. Мой опыт общения с банком в очередной... Читать полностью

01.09.2026

Профессиональная поддержка и реальная выгода: мой отличный опыт с Яндекс Банком

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность команде Яндекс Банка и особенно специалисту чата поддержки за оперативность, вежливость и высокий уровень обслуживания. В наше время... Читать полностью

01.09.2026

Качественная работа поддержки

Оценка 5

Очень давно являюсь клиентом Яндекс банка, пользуюсь им каждый день. Часто получаю кэшбэк по акциям. У меня есть Сплит и я постоянно им пользуюсь. Летом я купила маску для волос... Читать полностью

31.08.2026

Оператор в чате помог разобраться с вопросом

Оценка 5

2 августа в 15:00 я обратился в чат поддеркжи Яндекс банка с вопросом о том, какой срок действия у моей карты, чтобы не получилось ситуации, что срок ее действия закончится в самый... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка