В чате быстро помогли найти раздел
В 12:33 21 марта написала в чат. Увидела рекламу о том, что в Озон банке появился раздел, где страна вся аналитика. Считаю, что аналитика позволяет отслеживать траты быстро и удобно, ведь по сути это означает, что данные уже проанализированы . Но, к сожалению, я не нашла этот раздел в приложении, потратила минут 10. Даже возникла мысль, что возможно в приложении этот раздел недоступен, но чтобы разобраться мне была необходима помощь оператора. В 12:36 к диалогу присоединился оператор Данил, в 12:38 я попросила у него помощи, чтобы мне подсказали, где найти её этот раздел. После этого в 12:43 ко мне уже подключилась оператор Виктория, а 12:48 она прислала мне пошаговую подсказку, как найти интересующий меня раздел. Я быстро справилась, нашла раздел и сразу же оценила свои статьи расходов за прошедший год. Они были представлены в виде наглядных диаграмм и процентоного соотношения по категориям. Я благодарю оператора за оперативную помощь, оцениваю консультацию на "отлично"- мне быстро помогли решить вопрос. Теперь буду активно использовать этот раздел для контроля и учёта своих доходов и расходов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Благодарю за оперативную помощь
Хотелось бы поблагодарить оператора поддержки Ozon банка 24/7 Дарью за оперативность в разрешении ситуации. 31.98.2026 обратился с просьбой разобраться в ситуации - списались...
Акция Колесо кэшбэка
Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в...
Оперативно решили вопрос с кэшбэком
Возникла проблема с начислением повышенного кэшбэка, т.к. терминал продавца был настроен не на ту услугу, за которую я оплачивала по факту. Обратилась с вопросом в озон банк на...
Благодарность
Добрый день! У меня возникли проблемы с получением кэшбэка, по карте банка. Я написал в чат банка обращение. Оператор Екатерина ответила через 2 минуты, после отправки мною...
Отзыв о консультации по лимитам банковской карты
Хочу выразить благодарность оператору контакт-центра Озон-Банка Карине за оперативную и подробную консультацию.31 августа 2026 года в 10:11 я обратилась в онлайн-чат банка с...
Спасибо за помощь!
У меня возникла необходимость скорректировать свои паспортные данные в озон-банке. И вот, 27 августа я решила этим заняться. Вошла в приложение банка, выбрала необходимые действия...
Приглашение в банк по ссылке
28 августа 2026 отправила пригласительную ссылку на получение пластиковой карты. 30 августа приглашенный начал оформление. И порядок оформления отличался от порядка, по которому я...