Заблокировали кошелек с деньгами
Еще в декабре 25 года заблокировали кошелек по п.6 хотя я особо и не пользовался кошельком , хотел разблокировать для дальнейшего пользования , но поддержка отвечает в среднем 12 часов и то одним и тем же текстом.
я скидывал все документы , выписки по их требованию , но это не помогло , единственный вариант это офис в Москве или почтой заверенное натариусом письмо .
Спустя месяц понял что решение ситуации не найти , решил закрыть счет по средствам письма , но даже после отправки письма в поддержке говорят что письмо не поступило и таким образом я уже 4 месяца не могу получить доступ к своим деньгам .
Скорее всего так и не получу , пока лично не появлюсь в банке
открыть счет дистанционн по гос услугам они могут , а закрыть счет даже при всех документах они не могут , интересная контора
Не советую пользоваться , если вы не проживаете в Москве или в МО , потому что очень легко можете потерять доступ к деньгам
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Оператор Диана помогла разобраться с лимитами на переводы в Вайлдберриз Банке
27 августа, я переводил деньги со своего счета в Вайлбериз банке, на карту другого банка, и тогда мне стало интересно, какой лимит по моему счета на переводы, ведь могла возникнуть...
Ирина из чата поддержки WB-Банка помогла вывести остатки на карту другого банка без комиссии
У меня на счёте в WB-Банке образовался остаток денег, которым я не пользовался, и я решил вывести его в другой банк на карту, чтобы не держать средства без дела и можно было их...
Банк уникален возможностью быстро повысить уровень счета до максимального онлайн
Возникла необходимость вывести деньги с вб-кошелька по СБП, но уровень тандартный не позволял этого сделать. Возникла растерянность, позвонила в поддержку. Оказалось, что нет...
Где деньги
Я уже несколько лет пользуюсь картой Вайлдберриз Банка в основном для покупок на самом маркетплейсе и иногда для переводов и как копилку. Не так давно столкнулся с неприятной...
Спасибо Карине за помощь
Здравствуйте, обратилась в техническую поддержку вб банка с волнующим вопросом. Начала делать покупки картой вб банка вне вб, чтобы копить 5% с покупок ягодками. И хотела...
Спасибо оператору Марине за быструю обратную связь и решение вопроса
Я обратилась в поддержку Вайлдберриз банкс 23 августа в 13:36. Бот Лина сразу предупредила, что в чате много обращений и необходимо немного подождать. Пока ожидала оператора в 13...
Отзыв об Вайлдберриз Банк
19.08.2026 подал заявку на дебетовую карту в Вайлдберриз Банк. На следующий день 20.08.2026 в городе Екатеринбург, получил карту на руки. Спасибо работникам офиса, показали и...