Помогли с накопительным счетом
Добрый день! 05.04.2026 в 18.27 часов обратился в чат Озон Банка, написав: У вас в приложении есть предложение по накопительному счету. Написано, что под 12 %. Это фиксированный процент или как обычно до 12 %? В 18.28 подключилась Валерия. Она сообщила, что если речь идет про накопительный счет с ежедневным доходом, то ставка фиксированная - 12 %. Я спросил, а проценты зачисляются на тот же счет? Она ответила, что да, проценты начисляются на тот же счет. Она также скинула ссылку на раздел "Новый счет или продукт", в котором можно открыть накопительный счет. После чего, я прошел по приложенной ссылке, открыл накопительный счет с ежедневным доходом и перечислил туда денежные средства. Действительно, счет открылся под 12 процентов годовых, как и писал оператор. Программа сразу рассчитала сумму, которую я получу уже завтра. Спасибо оператору Валерии за предоставленную помощь. Обслуживание клиента было на высоком уровне. В общении с клиентом специалист был дружелюбен и корректен. Ответы - лаконичными. Рекомендую Озон банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Помогли с решением вопроса
30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все...
Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя
Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по...
Ответили по компенсации
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц...
Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке
25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора. В 23:35 мне ответила оператор...
Подписка Озон Премиум
Хочу поблагодарить поддержку приложения Банка Озон, оператор Валерия. 21.08.2026 в 21ч.55мин.я обратилась в поддержку с просьбой пояснить было ли у меня списание по подписке Озон...
Была проблема с открытием накопительного счёта - помогли!
Обратился 21 августа в чат поддержки Ozon Банка с проблемой — не мог открыть накопительный счёт с ежемесячным доходом. Система требовала повысить уровень счёта, но на этапе...