Удобный банк
Недавно решил настроить вход по био-метрии в мобильном приложении — удобно же, не вводить каждый раз пароль. Написал в чат поддержки.
Оператор Наталия подключилась быстро, но сначала переспросила, не про подтверждение учётной записи ли речь. Я уточнил, что имею в виду именно вход в мобильный банк. После этого меня переключили на Полину.
Полина дала чёткую и короткую инструкцию: зайти в Профиль → Безопасность → Доступ, там находятся соответствующие настройки. Я открыл раздел — действительно, пункт «Использовать отпечаток пальца» был на месте. Нажал, подтвердил — и всё заработало.
Всё заняло буквально пару минут, без лишних уточнений и сложностей. Приятно, когда на простой вопрос дают простой и понятный ответ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОтзывы о продуктах ОТП Банка
Помогли с приложением
Здравствуйте. В последнее время у меня возникла проблема со входом в приложение ОТП банка, когда я заходил в приложение у меня очень долго грузился вход в приложение на этапе ввода...
Оперативная помощь в решении проблемы со входом в мобильное приложение
3 сентября 2026 года примерно в 11:30 я столкнулся с технической проблемой при попытке входа в мобильное приложение ОТП Банка. Приложение бесконечно загружалось без отображения...
Курс валюты при оплате в Беларуси
Все карты платежной системы "Мир" почти везде принимают в республике Беларусь, но перед поездкой в эту страну, я пытался разобраться, какой курс используют конкретные банки...
Решение вопроса
Появились вопросы по работе приложения мобильного, почему-то при опросе банка при написании ответа неожиданно закрылось приложение, при повторном заходе, чтобы ответить, система...
Основной банк
Хотел сделать ОТП основным банком для переводов по СБП, чтобы все входящие переводы автоматически приходили сюда. В приложении сам не нашёл, как это настроить. Написал в поддержку...
Помогли с кешбеком
Здравствуйте, обратилась в банк ОТП, потому что наконец дождалась категорию "медицина" и побежала лечить зубы в частную стоматологию. Сходила на прием, оплатила картой ОТП, и...
Восстановили доступ
27.08.2026 г в 10:00 мне пришлось обратиться в офис ОТП Банка в Краснодаре в связи с невозможностью авторизоваться в мобильном приложении. Хочу выразить огромную благодарность...