Блокировка личного кабинета по статье 161
Здравствуйте. 5.04.2026 года мне пришло смс сообщение о блокировке учётной записи. У меня была только виртуальная карта на которой были и есть до сих пор деньги. Позвонив на гор.линию, оператор сказала нужно пройти идентификацию в офисе. 6.04.2026г я приехала в офис Ингосстрах( там выдают карты Инго Банка) девушка оформила мне карту дебетовую, но т.к был сбой в системе, получила я карту 7.04.2026г активировать я ее не смогла,т.к требует разблокировать личный кабинет обратившись в тех.поддержку. Позвонив туда, девушка сказала попробуйте войти просто через номер тел и номер счета, естественно ничего у меня не вышло.
Позвонив снова в тех.поддержку другой оператор,сказала написать на почту для разблокировки личного кабинета.
Пока ответа нет и сколько все это будет длиться неизвестно, деньгами своими я воспользоваться не могу, а хотелось бы! Видимо прийдется закрывать счета и больше не пользоваться этим банком, жаль ,что кеш бэк там отличный😒
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Инго Банк
ИнгоКартаИнго Банк
Премиальная ИнгоКартаИнго Банк
Пенсионная ИнгоКартаИнго Банк
ИнгоКарта UnionPayОтзывы о дебетовых картах Инго Банка
Кешбэк ингорублями
Являюсь клиентом Банка Ингосстрах, пользуюсь дебетовой картой для повседневных расчётов, коплю кэшбэк в ингорублях за покупки — удобно, когда бонусы можно потом потратить на...
Узнала лимиты переводов Инго банка
Я решила разобраться с лимитами по дебетовой карте Инго-банка, так как планировала совершить крупный перевод. Думала что будет какая-то валакита и решила написать в чат поддержки...
Помогли разобраться в программе лояльности
29 июля 2026 года я обратилась в чат Ингобанка в 19:37 присоединилась оператор Наталья. Мне нужна была помощь в том чтобы разобраться в программе лояльности,что такое иного рубли...
Продление срока действия карты
Здравствуйте. Хочу поблагодарить техническую поддержку и оператора чата Инго Банка Анну в помощи которую они мне оказали в решении вопроса с окончанием срока действия дебетовой...
Помогли сделать первый платеж
07.07.26 обратился в чат банка с вопросом, как в приложении с помощью Инго карты пополнить баланс номера телефона Сотрудник чата банка Дарья перенаправила меня в раздел Платежи...
Помогли узнать реквизиты
Сегодня 28 июля 2026 года я обратилась за помощью в чат Ингобанка, в 20:23 присоединился оператор Илья, в чат я обратилась для того, чтобы мне помогли узнать реквизиты карты, так...
Проблема решилась, но заняла значительное время
24 июля мне пришло сообщение, что мне не смогли зачислить перевод. Я не поняла - что случилось и обратилась в чат в 20:48. Проблема, что мне не пришли деньги меня сильно...