Отличный банк. Всегда все понятно и оперативно

15.04.2026 15:49
420
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Работать с банком - одно удовольствие. На все возникающие вопросы всегда отвечают очень оперативно и быстро помагают в их решении. Я обратилась в поддержку банка 7 апреля днём, я не поняла, за что и почему списалась комиссия. Александра моментально подключилась к моему вопросу и уже через 5 минут, подробно расписала мне условия моих лимитов на переводы, когда и где я их превысила, соответственно поэтому и была комиссия. Спасибо, что так подробно помогаете клиентам, это очень ценно!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-20T13:32:50+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, какую должность вы занимаете в организации? 27.04.2026 Оценка засчитана.
user-990924978930
2026-04-20T19:53:14+03:00
Финансовый менеджер
Точка Банк
Точка Банк
2026-04-16T08:38:30+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что подробно рассказали о своём опыте. Приятно, что работа с банком приносит удовольствие — это главная награда для нас. Будем и дальше радовать заботливой поддержкой. Успехов в бизнесе.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
845
отзыва
839
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

С Точка банком работаю уже более 3 лет. Нравится удобное приложение и работа ребят из службы поддержки. Они всегда на связи и могут помочь по любым вопросам. 11 августа в чате... Читать полностью

17.08.2026

Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13... Читать полностью

14.08.2026

Помощь Точка банка

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с Точка Банком. Пару дней назад, 9 августа, я обратилась в чат-поддержку банка. Какое-то время у меня не работала касса, и я пробивала чеки... Читать полностью

13.08.2026

Сервис Витрина и поддержка Точка Банк

Оценка 5

Добрый день. Я ИП, на днях подключил сервис банка, где можно создать сайт с витриной своих товаров. 11 августа появились вопросы по организации продаж через этот сайт, поэтому я... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка