Удержание комиссии за пополнение счета
20 апреля в МТС банке предстоит уплата кредита 750к, поэтому заранее аккумулирую средства, пополнил счет дебетовой карты в МТС банке на 327к.
Была удержана комиссия в размере 8894р. Ранее неоднократно пополнял счет, никаких комиссий не было. Внимательно посмотрел условия тарифа, комиссий за пополнение нет, да и какие они могут быть? В деталях операции значится "Комиссия за безналичные операции по вкладам", а у меня вкладов нет. Пытаюсь писать в чат, чат недоступен, звоните. Пытаюсь звонить - в ответ разные версии: 1 - деньги должны пролежать 30 дней (гдле?), 2 - комиссия по вкладам (каким?), 3 - мы вам перезвоним (не дождался). МТС банк что за беспредел? Верните деньги! Жалоба в ЦБ написана, жалоба финансовому омбудсмену готовится.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Благодарю за консультацию
У меня есть дебетовая карта МТС Деньги, а недавно я оформила виртуальную дебетовую карту банка МТС Скидка Везде. А как я смогу пользоваться этой картой и будет ли начислен кешбэк...
Помогли быстро разобраться, где в приложении МТС Банка изменить пин-код карты
31 августа около 00:45 я обратился в чат поддержки МТС Банка с вопросом по ПИН-коду карты. Мне нужно было понять, где именно в приложении можно изменить установленный ПИН-код, а...
Быстро и качественно
Карту Скидка Везде выбрал у себя в мобильном приложении Мой МТС, это было слишком просто даже, потратил 2 минуты всего на заказ, который был мне доставлен 1 сентября 2026 года...
В чате помогли разобраться с лимитами на снятие и банкоматами-партнёрами
Вчера, 30 августа, нужно было срочно снять наличные с дебетовой карты МТС Банка, но было уже поздно и отделения банка рядом не было. Поэтому я решил узнать, есть у банка партнеры...
Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку
В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к...
Очень быстро помогли решить вопрос
Позвонила , так как курьер не провел до конца оформление карты, на горячей линии очень быстро решили вопрос, и помогли пройти до конца оформление. Помогли разобраться в причине...
Скидка везде
Спрашивал про скидку 3% на онлайн заказы по карте скидка везде- действует ли она при оплате методом сбп, так как часто плачу так в онлайн доставке. Написал в поддержку 30 августа в...