Оперативная помощь в вопросах ведения бухгалтерии
Обратилась в чат Точки 13.04.2026 с вопросом в рамках подключенного сервиса Онлайн-бухгалтерии. Суть заключалась в том, что я скачала отчёт Авито за март, в нём была сумма 700 ₽, но деньги реально поступили на счёт только в апреле. Нужно было понять, отражать ли этот доход в мартовской отчётности.
Специалист Альбина ответила через 7 минут. Она объяснила, что доход от Авито нужно учитывать не по фактическому поступлению денег, а по "Сводному отчёту агента", а не по тому отчёту, который я скачала. Именно этот отчёт нужно сформировать за март. Доход добавляется в март, а когда деньги придут в апреле — это поступление нужно провести как "Без налога".
Поскольку я не смогла найти нужный отчёт на Авито, специалист прислала прямую ссылку на раздел и объяснила, где именно искать Сводный отчёт за март. Также она рассчитала сумму, которую нужно добавить в Онлайн-бухгалтерию Точки.
Вопрос был решён полностью, всё получилось сделать. Спасибо за понятные расчёты и готовность помочь на всех этапах!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО Банка «Точка»
ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ
Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли...
Помощь в платежах
Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и...
Работа поддержки банка Точка
С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки...
Спасибо за оперативность
С Точка банком работаю уже более 3 лет. Нравится удобное приложение и работа ребят из службы поддержки. Они всегда на связи и могут помочь по любым вопросам. 11 августа в чате...
Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате
Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13...
Помощь Точка банка
Хочу поделиться опытом взаимодействия с Точка Банком. Пару дней назад, 9 августа, я обратилась в чат-поддержку банка. Какое-то время у меня не работала касса, и я пробивала чеки...
Сервис Витрина и поддержка Точка Банк
Добрый день. Я ИП, на днях подключил сервис банка, где можно создать сайт с витриной своих товаров. 11 августа появились вопросы по организации продаж через этот сайт, поэтому я...