Игнорирорование Закона и бездействие Банка
23.12.2025г. у меня была завершена процедура банкротства и реализация имущества. 29.12.2025г. об этом была публикация в "Федресурс". Сегодня 16.04.2026г. и Яндекс Банк до сих не списал долг, не передал корректировку в БКИ, более того, в их приложении долг продолжает расти.
17.01.2026г. ими было зарегистрировано обращение от меня о том, почему они планируют списать долг до конца года (они сами предоставили такой ответ). Ответа на данное обращение до сих пор нет. Обращение по Закону должно быть рассмотрено в течение 30 дней. Я писала жалобу в ЦБ, в Роспотребнадзор, в прокуратуру.
15.02.2026г. я решила написать им на почту, думала, что так вопрос будет решён быстрее и они мне пишут:"Банк проводит мероприятие с целью списания задолженности... ". Точно такой же ответ, слово в слово, точка в точку они предоставили 09.04.2026г. ЦБ на мою жалобу. Одни шаблоны "мы понимаем, как важно... Мы занимаемся вашим вопросом." и т.д. Я не понимаю, Закон создан для всех, кроме данного Банка? Все мои кредиторы списали долг менее, чем за 2 месяца после завершения процедуры банкротства. И не поверите, им даже мои обращения и просьбы не нужны были.
Следующее моё обращение будет" досудебная претензия". Я вопросом ипотеки заняться не могу из-за этого Банка.
1
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Яндекс Банка
Если не хватает каких-то документов в поддержке все быстро отправят
Здравствуйте. Сравниявая чаты поддержки банков обратил внимание, что у Яндекса есть приятное для поль зователя преимущество. Брал потребительский кредит в Яндекс Банке. Было...
Работа поддержки Яндекс Пэй
Здравствуйте. Срочно понадобилась справка о досрочном внесении денежных средств по обслуживанию и погашению потребительского кредита. Ребята из поддержки в течении часа прислали...
Теперь только Яндекс
Я стала клиентом яндекс банка не так давно, но меня абсолютно все устраивает. Нет никаких подводных камней и тайных условий, меня это очень даже устраивает. Нет каких-то списаний...
Чат поддержка и сам банк
Хочу похвалить чат поддержку и сам банк. Отвечают быстро,разбираются с вопросом быстро. Жалко вот только кредит не могу взять. Не знаю почему. Ведь все деньги з/п и переводы делаю...
Хорошие условия для потребительского кредита на короткий срок
Особенно хочу отметить взаимодействие с поддержкой. В отличие от большинства иных банков, поддержка Яндекс банка может предоставить справку об отсутствии любого рода задолженности...
Яндекс один из моих любимых банков, но
На сегодняшний день Яндекс банк является одним из основных банков, которые у меня в приоритете! удобная система сейфов, очень комфортная система оплаты через QR-код сохранением...
Выгодные условия, удобство, поддержка
В Яндекс банке у меня оформлена карта сплит. Пользуюсь ей периодически в течение года, когда не хочется снимать средства со вклада и терять проценты - всегда выручает. С подпиской...