Рассказали как считается 12% на остаток

18.04.2026 10:53
782
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

17.04.2026 в 22:40 я обратилась в чат поддержки Wildberries банка с вопросом о начислении процента на ежедневный остаток, потому что мне было не совсем понятно начисляются ли проценты от 10 000 руб. на всю сумму или только на ту её часть которая идёт от 10 000 руб? А также меня интересовало сгорают ли все проценты начисленные за месяц если сумма будет менее 10 000 руб.? Ко мне подключился Алексей и ответил что проценты за месяц не сгорают, так как начисляются они каждый день, просто если на счёту вдруг будет менее 10 000, то проценты начисляться не будут, а также потом подключилась Анна и скинула мне ссылку, чтобы я могла самостоятельно посчитать проценты на любую сумму которую мне захочется, что я и сделала, очень удобный калькулятор процентов, и спасибо за оперативный и подробный ответ! Я подумала и решила что это выгодно для меня, так как я постоянно покупаю что-то на Wildberries, а теперь ещё и пользуюсь дебетовой картой и почему бы не хранить здесь часть денег и не получать процент, вместо того чтобы постоянно переводить. Я перевела себе 11тыс с чем-то и сразу в личном кабинете высветилось что проценты начисляются на 1415р - на ту сумму которая сверху 10к. Все достаточно прозрачно. Операторы отвечали приемлемо быстро — где-то в течение 10-15 минут после моего вопроса. Но а решение всего вопроса у меня заняло минут 40 

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-04-18T11:05:33+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Нам очень приятно, что вам понравилось пользоваться продуктами нашего банка и получать привилегии при их использовании. Мы рады, что вы оперативно решили все возникшие вопросы с помощью нашей команды поддержки. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,47
средняя оценка
40.83%
решено проблем
12 299
отзыва
12 266
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка

Оператор Диана помогла разобраться с лимитами на переводы в Вайлдберриз Банке

Оценка 5

27 августа, я переводил деньги со своего счета в Вайлбериз банке, на карту другого банка, и тогда мне стало интересно, какой лимит по моему счета на переводы, ведь могла возникнуть... Читать полностью

31.08.2026

Ирина из чата поддержки WB-Банка помогла вывести остатки на карту другого банка без комиссии

Оценка 5

У меня на счёте в WB-Банке образовался остаток денег, которым я не пользовался, и я решил вывести его в другой банк на карту, чтобы не держать средства без дела и можно было их... Читать полностью

29.08.2026

Банк уникален возможностью быстро повысить уровень счета до максимального онлайн

Оценка 5

Возникла необходимость вывести деньги с вб-кошелька по СБП, но уровень тандартный не позволял этого сделать. Возникла растерянность, позвонила в поддержку. Оказалось, что нет... Читать полностью

28.08.2026

Где деньги

Оценка 5

Я уже несколько лет пользуюсь картой Вайлдберриз Банка в основном для покупок на самом маркетплейсе и иногда для переводов и как копилку. Не так давно столкнулся с неприятной... Читать полностью

25.08.2026

Спасибо Карине за помощь

Оценка 5

Здравствуйте, обратилась в техническую поддержку вб банка с волнующим вопросом. Начала делать покупки картой вб банка вне вб, чтобы копить 5% с покупок ягодками. И хотела... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо оператору Марине за быструю обратную связь и решение вопроса

Оценка 4

Я обратилась в поддержку Вайлдберриз банкс 23 августа в 13:36. Бот Лина сразу предупредила, что в чате много обращений и необходимо немного подождать. Пока ожидала оператора в 13... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв об Вайлдберриз Банк

Оценка 5

19.08.2026 подал заявку на дебетовую карту в Вайлдберриз Банк. На следующий день 20.08.2026 в городе Екатеринбург, получил карту на руки. Спасибо работникам офиса, показали и... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка