Оператор уточнил по срокам открытия карты и преимуществам продукта
Решил открыть карту вайлдберизз банка, так как завлекли интересными и выгодными условиями (кешбеки, скидки и т.д.). Ранее у меня был обычный базовый кошелек с базовыми лимитами и ограниченными возможностями. Нажал улучшить и получить карту, сфотографировал паспорт и сделал селфи, и отправил на проверку. После этого карта не подгружалась, решил уточнить в чате банка в чём дело. Там подключилась оператор Марина, она уточнила что в такой поздний час происходит плановая проверка в банке, поэтому проверка моих документов и оформление карты может занять дополнительное время. Я также спросил у оператора, какие преимущества даёт мне карта ВБ банка, Марина перечислила привилегии держателей карты: начисление процентов на остаток, отсутствие лимитов на операции по счету и другие. Я остался доволен консультацией оператора, так как получил много полезной информации по открытию своей карты. Понравилось как оператор в удобном формате предоставил информацию без лишних ссылок, только то что действительно нужно мне знать, то есть ответы на мои поставленные вопросы. На следующей день моя карта была успешна открыта и я уже активно ею пользуюсь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.
Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием...
Списали плату за подписку ВБ клуба
4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор...
Оператор в чате помог оформить виртуальную карту
24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для...
благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт
Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть...
Помощь при перевыпуске карты
Стоял вопрос о перевыпуске карты. Обратилась в онлайн чат. раньше всегда скептически относилась к чат- ботам. Старалась обращаться только к оператору. Но в этот раз все было быстро...
Выписка
30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе...