Установил приложение Вайлдберриз чтобы делать покупки и увидел раздел Вайлдберриз банк.Сделал кошелёк там и у меня возник вопрос приходит ли кэшбэк по нему при оплате в магазинах,а не на самом Вайлдберриз ибо я делаю покупки и в других магазинах.Так как ответов я не нашёл я решил написать в чат поддержки чтобы мне объяснили все нюансы.19 апреля в 12:11 я задал вопрос в чате поддержки:За оплату кошельком в магазинах будет приходить кэшбэк?В 12:13 мне ответила оператор поддержки Вайлдберриз Татьяна и написала:Здравствуйте!
Чтобы участвовать в акции, закажите и активируйте карту WB Банка, если у вас нет активной карты. И в течение акции просто оплачивайте картой покупки в супермаркетах. Начислим ягодки за покупки с МСС-кодами, которые указаны в условиях акции: wb-bank.ru/documents/pravila-akcii-yagodki-za-pokupki-v-supermarketah.pdf.Прочитав ответ оператора Татьяны у меня возник ешё один вопрос и я написал:То есть для получения кэшбэка только карту заказывать надо? В 12:17 мне ответила оператор поддержки Екатерина и написала:Да, все верно. Чтобы получать кешбек за покупки вам нужно оплачивать нашей картой WB Банка.По итогу я оформил карту Валдберриз банка виртуальную круто что такая возможность есть ибо пластиковую носить не очень люблю и теперь смогу получать кэшбэк.Спасибо операторам Татьяне и Екатерине что быстро ответили на важные для меня вопросы со всеми подробностями.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.
Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием...
Списали плату за подписку ВБ клуба
4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор...
Автопополнение
С регулярным постоянством делаю заказы на вайлдберриз и для некоторого контроля за финансами решила настроить автопополнение, чтобы некоторая часть денег всегда лежала на вб...
Оператор в чате помог оформить виртуальную карту
24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для...
Оплата транспортной карты
Доброго дня. Обращался в службу поддержки вб банка 27.08.2026 в 07:12 с вопросом о том, как я могу пополнить транспортную карту через вб кошелек. Мне ответила оператор Ляна и...
Не помог бот, но живых людей никто не отменял
Для посольства понадобилась справка об остатке на счёте. Сама в приложении её не нашла, поэтому решила сразу спросить, где вообще такую бумагу брать. Решила попробовать написать 30...