Уровень кошелька максимальный

20.04.2026 10:06
403
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Достаточно давно заказываю различные товары через данный маркетплейс, увидел в приложении возможность получить максимальный уровень кошелька с открытием счёта в банке Вайлдберрис.

Были заявлены неплохие "плюшки" - максимальные скидки на платформе при оплате покупок со счёта в данном банке, безлимитные переводы без комиссии многое другое.

Чатиться не люблю, дорожу временем, поэтому решил обратиться за разьяснениями в контактный центр банка.

После непродолжительной "битвы" с ботом ответил оператор Павел.

Он рассказал- стать клиентом банка и получить максимальный уровень кошелька возможно через приложение маркетплейса, достаточно быстро и без лишних телодвижений.

Для этого нужно в приложении перейти в раздел "банк", нажать баннер с кнопкой "улучшить бесплатно".

После этого нужно через госуслуги подтвердить свою личность и если данные совпадают, нажать кнопку "подписать документы", и ввести код из СМС.

Если все действия проведены успешно, осталось загрузить в приложении селфи с паспортом и ждать подтверждения.

Достаточно грамотная консультация Павла помогла мне разобраться в данном непростом вопросе, пройти по пунктам все этапы и получить сразу две "плюшки"- максимальный уровень кошелька и открыть счёт в банке Вайлдберрис без выхода из дома.

Ставлю 4 за простоту действий в приложении и грамотность оператора Павла, который довольно терпеливо и доброжелательным тоном рассказал мне о всех этапах)

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-04-20T12:47:43+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Нам очень приятно, что вам понравилось пользоваться продуктами нашего банка и получать привилегии при их использовании. Мы рады, что вы оперативно решили все возникшие вопросы с помощью нашей команды поддержки. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,47
средняя оценка
41.01%
решено проблем
12 266
отзыва
12 229
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка

Подробная консультация от сотрудника Елизаветы по смене номера телефона и переносу баланса WB Кошелька

Оценка 5

Планирую в ближайшее время полностью сменить основной номер телефона. Так как к текущему номеру привязан мой WB Кошелёк и на нём хранятся средства, у меня возникли сомнения... Читать полностью

02.09.2026

Новая функция "защита близких" и ответы о ней поддержки WB банка

Оценка 5

‎Пользуюсь картой WB банка и увидел в приложении функцию "защита близких". Решил написать в поддержку и узнать поподробнее, что это такое. Написал 29 августа 2026 в 14:29 и спросил... Читать полностью

01.09.2026

Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте

Оценка 5

У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить... Читать полностью

31.08.2026

Марина из чата поддержки WB-Банка помогла сменить пин-код для входа в раздел банка

Оценка 5

При входе в раздел WB-Банка в приложении нужно вводить шестизначный пин-код, и я решила его поменять, потому что старый я использовала довольно долго и на разных устройствах, а для... Читать полностью

31.08.2026

Кэшбэк за покупки

Оценка 5

10 июля в 08:00 обратилась в чат мобильного приложения Вайлдберриз банка для уточнения у специалиста наличисляется ли какой-нибудь кэшбэк при оплате картой банка. Через несколько... Читать полностью

31.08.2026

Судебные приставы арестовали все счета, зарплату смог оформить и получить только на на вб-банк. А производство впоследствии отменили!

Оценка 5

 Недавно столкнулся с неприятной и тупиковой ситуацией, заработал деньги, а перевести их не куда, так как все счета неожиданно арестовали за спорный долг! Пока разобрались, пока... Читать полностью

31.08.2026

Узнала, как могу восстановить код для входа в приложениие банка

Оценка 5

24 августа 2026 года, позвонила в контактный центр ВБ Банка, так как забыла код для входа в приложение и не могла попасть в личный кабинет, чтобы перевести средства с карты. Хотела... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка