Помогли с реквизитами счета

20.04.2026 13:41
1092
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, мне понадобились полные реквизиты моего счета в банке. В приложении по картам могла найти только реквизиты самой карты, а вот полные реквизиты не поняла как найти, решила обратиться в поддержку чтобы узнать где их искать. В чат написала 18 апреля 2026 в 18:00 , задала вопрос как найти полные реквизиты моего счета. Мне сразу ответила оператор Ирина. Через минуту оператор подсказала что надо нажать на карту и пролистать вниз и там нажать реквизиты счета. Открыла реквизиты счета и возник ещё вопрос. Меня попросили счёт в банке и я не поняла какой именно счёт давать, который обычный счёт в банке или корреспондентский. Уточнила этот вопрос у оператора. Переключило уже на оператора Александру. Она сказала что есть два счета и в основном просят оба, но у меня просто счёт попросили и оператор Александра подсказала что в таком случае надо указать лицевой счёт который начинается с 408. Большое спасибо операторам, быстро помогли мне найти полные реквизиты моего счета, сохранила себе их, и подсказали какой счёт указывать. Скриншоты прикрепила. 

ОТП Банк
ОТП Банк
2026-04-20T13:52:47+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.35%
решено проблем
6 916
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Сотрудник помог привязать электронную почту к онлайн банку

Оценка 5

1 сентября 2026 года в 12:41 обращался в онлайн чат ОТП банка ,чтобы узнать как поменять привязанный к ОТП банку адрес электронной почты .В чате мне практически сразу ответил... Читать полностью

02.09.2026

Консультация по обзвону

Оценка 5

Здравствуйте! 31 июля мне позвонили из ОТП банка, разговаривать было неудобно. Потом просто шквал звонков, я их просто сбросила, затем снова ответила, опять ОТП банк. Я написала в... Читать полностью

01.09.2026

Банк в очередной раз подтвердил свою клиентоориентированность

Оценка 5

Дебетовой картой банка пользуюсь с 2025 года. Оформлял карту через кэшбэк сервис Зози, за которую от сервиса Зози было обещано вознаграждение в сумме 1675 рублей. Кэшбэк должен был... Читать полностью

31.08.2026

Оператор помогла с вопросом

Оценка 5

Здравствуйте, дело в том что у меня была подписка которую я делала на другом вообще номере и привязала к этой подписке свою карту. По итогу я не смогла никак отвязать ее в том... Читать полностью

31.08.2026

Оператор помогла с автоплатежом

Оценка 5

Доброго времени суток. Оплачиваю мобильную связь через отп банк, но постоянно каждый месяц вручную мне это как-то неудобно уже делать, поэтому решила включить автоплатеж. В... Читать полностью

31.08.2026

Сотрудница быстро помогла добавить электронную почту в приложении банка для чеков

Оценка 5

Хотел добавить адрес электронной почты в ОТП Банке, чтобы получать чеки и рассылки, но самостоятельно нужный раздел не нашел.  31 августа 2026 года в 14:37 написал в чат поддержки... Читать полностью

31.08.2026

Повышенный кэшбэк

Оценка 5

Здравствуйте! У меня на телефоне установлено сразу несколько банковских приложений, так как активно пользуюсь картами разных банков. Сегодня ночью зашла в приложение ОТП Банка... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка