Благодарность службе поддержки банка
Карта Ozon банка в пользовании сравнительно недавно. Привлекла программа лояльности. В апреле у меня было 2 категории выгодного для меня получения кешбека, который начислялся при бронировании на Яндекс Путешествия. 1 категория-это категория месяца, где кешбек был 5% и 2 категория-это кешбек от партнера, где кешбек 10%. Случайным образом оформив бронирование не по алгоритму, который был предоставлен в категории Кешбек от партнера (а именно ссылки на сайт партнера Яндекс Путешествия) у меня отобразился в ожидании только кешбек в размере 5%, т.е категория месяца. Обратившись в поддержку банка я была приятно удивлена быстрой помощи сотрудников. Вежливые операторы Христина и Татьяна работали 18 апреля над моим обращением. Очень меня впечатлил результат оказания услуги-служба поддержки начислили кешбек в размере 10%, т.е кешбек партнера. Неожиданно и приятно получить такой бонус. Ну а я постараюсь быть внимательней и соблюдать все правила при пользовании кешбеком😊
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Благодарю за оперативную помощь
Хотелось бы поблагодарить оператора поддержки Ozon банка 24/7 Дарью за оперативность в разрешении ситуации. 31.98.2026 обратился с просьбой разобраться в ситуации - списались...
Акция Колесо кэшбэка
Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в...
Оперативно решили вопрос с кэшбэком
Возникла проблема с начислением повышенного кэшбэка, т.к. терминал продавца был настроен не на ту услугу, за которую я оплачивала по факту. Обратилась с вопросом в озон банк на...
Благодарность
Добрый день! У меня возникли проблемы с получением кэшбэка, по карте банка. Я написал в чат банка обращение. Оператор Екатерина ответила через 2 минуты, после отправки мною...
Отзыв о консультации по лимитам банковской карты
Хочу выразить благодарность оператору контакт-центра Озон-Банка Карине за оперативную и подробную консультацию.31 августа 2026 года в 10:11 я обратилась в онлайн-чат банка с...
Спасибо за помощь!
У меня возникла необходимость скорректировать свои паспортные данные в озон-банке. И вот, 27 августа я решила этим заняться. Вошла в приложение банка, выбрала необходимые действия...
Приглашение в банк по ссылке
28 августа 2026 отправила пригласительную ссылку на получение пластиковой карты. 30 августа приглашенный начал оформление. И порядок оформления отличался от порядка, по которому я...