Не выполняют условия рекламной акции

21.04.2026 22:27
418
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Здравствуйте. Оформила накопительный счёт по акции Газпромбанка от его партнера ООО "Перфлюенс" 31 января, в которой обещали отправить сертификат озон на 2000₽. Через 60 дней после пополнения счета на 50000₽ должен был придти сертификат по смс на озон на 2000₽. На счёте деньги лежали два месяца. Но спустя два месяца сертификат не пришёл. Кроме того обратившись партеру по акции ООО "Перфлюенс" получила отписку что у них нет меня в списках, и что они к этой акции не имеют дело. Хотя у меня есть скрин акции, где написано партнер "Перфлюенс". Сложилось впечатление что меня наглым образом обманывают и просто издеваются. Все скрины я приложила в письме: скин акции, скрин открытия счета, также сотрудник Газпромбанка мне сразу перезвонил после заполнения заявки на эту акцию и всё подробно ещё рассказал, т. е и телефонный разговор ещё есть. Вопрос остался нерешённым, считаю обманом при помощи рекламной акции и введение в заблуждение клиентов, невыполнение условий акции. 

Газпромбанк
Газпромбанк
2026-04-29T12:30:45+03:00
Здравствуйте! Условия участия в акции вами выполнены. Сертификат успешно отправлен партнером. Спасибо, что отметили решение вопроса в комментариях. Обращение, оставленное в чате, рассмотрено в рамках данного отзыва. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка
user-134214621777
2026-04-28T23:19:17+03:00
После обращения и отзыва сертификат отправили.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.03%
решено проблем
7 489
отзыва
7 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден

Оценка 5

21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Газпромбанка

Оценка 5

Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы... Читать полностью

31.08.2026

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Закрывала сейчас вклад, в приложении, в срок. Раньше проценты по закрытому в срок вкладу, даже если закрывался в выходной день, выплачивались сразу. А сегодня сюрприз - проценты... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка