Наталия предоставила подробную инструкцию
Чтобы полноценно пользоваться услугами банка, в том числе совершать переводы, мне нужно было повысить уровень моего кошелька до максимального, а как это сделать я не знал. Поэтому я обратился 23 апреля в 10:43 в поддержку. Через 3 минуты получил подробную инструкцию как это сделать от Наталии. Она написала, что чтобы лимит кошелька стал неограниченным, нужно улучшить его до максимального уровня: перейти в раздел банка, нажать на баннер с предложением улучшить кошелёк, нажать на соответствующую кнопку, после подписать документы в приложении кодом из смс, сделать 2 фотографии - главный разворот паспорта и селфи и отправить их, указать адрес регистрации. Я сразу всё сделал по предоставленной инструкции и это заняло у меня не больше 10 минут. Вся процедура регистрации в банке для улучшения уровня моего кошелька была очень подробно описана, а каждый шаг по подписанию документов кодом из смс и фотографированием лица и паспорта в специально отведённые и выделенные для этого места порадовала меня удобством и скоростью совершения требуемых от меня действий. Затем в чате в течение получаса я узнал, что уровень моего кошелька улучшен до максимального. Мне понравилось, что в поддержке я сразу получил подробную инструкцию, по которой я сделал то, что мне было необходимо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Оператор Диана помогла разобраться с лимитами на переводы в Вайлдберриз Банке
27 августа, я переводил деньги со своего счета в Вайлбериз банке, на карту другого банка, и тогда мне стало интересно, какой лимит по моему счета на переводы, ведь могла возникнуть...
Ирина из чата поддержки WB-Банка помогла вывести остатки на карту другого банка без комиссии
У меня на счёте в WB-Банке образовался остаток денег, которым я не пользовался, и я решил вывести его в другой банк на карту, чтобы не держать средства без дела и можно было их...
Банк уникален возможностью быстро повысить уровень счета до максимального онлайн
Возникла необходимость вывести деньги с вб-кошелька по СБП, но уровень тандартный не позволял этого сделать. Возникла растерянность, позвонила в поддержку. Оказалось, что нет...
Где деньги
Я уже несколько лет пользуюсь картой Вайлдберриз Банка в основном для покупок на самом маркетплейсе и иногда для переводов и как копилку. Не так давно столкнулся с неприятной...
Спасибо Карине за помощь
Здравствуйте, обратилась в техническую поддержку вб банка с волнующим вопросом. Начала делать покупки картой вб банка вне вб, чтобы копить 5% с покупок ягодками. И хотела...
Спасибо оператору Марине за быструю обратную связь и решение вопроса
Я обратилась в поддержку Вайлдберриз банкс 23 августа в 13:36. Бот Лина сразу предупредила, что в чате много обращений и необходимо немного подождать. Пока ожидала оператора в 13...
Отзыв об Вайлдберриз Банк
19.08.2026 подал заявку на дебетовую карту в Вайлдберриз Банк. На следующий день 20.08.2026 в городе Екатеринбург, получил карту на руки. Спасибо работникам офиса, показали и...