Уточнение вопроса о возможности корректировки категория повышенного кэшбека и МСС коды для категории "Одежда и обувь"
23 апреля я обратилась в чат поддержки Озон Банка с вопросом могу ли я раз в месяц одну покупку скорректировать, если категория покупки неправильно отобразиться?
У меня в апреле 5% повышенный кэшбек в категории "Одежда и обувь".
Хотела сделать покупку в онлайн-магазине, но бывает, покупка в этом магазине по разному отображается, МСС разный бывает и категория иногда высвечивается, как "Различные товары" , а иногда, как "Одежда и обувь".
В чат поддержки Озон Банка быстро подключилась оператор Ольга. Она мне объяснила, что, к сожалению, изменить категорию покупки не получится, и посоветовала совершить сначала покупку в этом магазине на небольшую сумму, чтобы посмотреть потом, какой код МСС отобразится в операциях и какая категория. Также Ольга перечислила МСС-кода, которые относятся к категории "Одежда и обувь" - это МСС 5137,5139, 5611, 5621, 5631,5651, 5661,5681, 5691,5699, 5931.
На следующий день 24 апреля, я оплатила небольшой заказ в этом онлайн-магазине, высветился (отобразился в разделе "Операция") подходящий МСС-код 5699 и соответственно "Одежда и обувь ". Кэшбек отобразился в размере 5%.
Благодарю сотрудника Озон Банка Ольгу за хороший совет и подробную информацию по МСС кодам.
Выражаю благодарность службе поддержки Озон Банка за быстрые ответы в чате, сотрудники 24/7 на связи и всегда рады помочь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...