Мобильное приложение на двух девайсах

24.04.2026 19:43
460
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я давняя клиентка ОТП банка и довольно часто пользуюсь его услугами. Освоила приложение, которое очень радует своим функционалом. Недавно у меня появился новый смартфон, я переставила в него СИМ карту. Старый работает от wifi и приложение на старом. Прежде чем установить приложение на новый девайс, я сегодня 24.04.26 в 19.24 уточнила в чате, будет ли работать приложение на обоих смартфонах? Отти, виртуальный помощник, написал, что с 2 мая меняются условия и прислал ссылку на них. Эта информация была полезной, но не по теме, поэтому я пригласила оператора. Очень быстро, буквально через пару минут мне ответила Татьяна: приложением можно пользоваться с нескольких устройств. Это радует, т.к. я люблю резервирование. Спасибо Татьяне, благодаря ее ответу, я установила приложение на новый девайс, проверила, работает и тут и там.

ОТП Банк
ОТП Банк
2026-04-28T13:18:33+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.32%
решено проблем
6 985
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Помогли с приложением

Оценка 5

Здравствуйте. В последнее время у меня возникла проблема со входом в приложение ОТП банка, когда я заходил в приложение у меня очень долго грузился вход в приложение на этапе ввода... Читать полностью

03.09.2026

Оперативная помощь в решении проблемы со входом в мобильное приложение

Оценка 5

3 сентября 2026 года примерно в 11:30 я столкнулся с технической проблемой при попытке входа в мобильное приложение ОТП Банка. Приложение бесконечно загружалось без отображения... Читать полностью

03.09.2026

Знакомство с Банком ОТП

Оценка 5

Увидела в приложении Магнит раздел "карты от партнеров" и заинтересовалась предложением "оформи карту ОТП и получи 750 баллов Магнит". Уточнила у поддержки подробные условия и... Читать полностью

01.09.2026

Доставка и оформление дебетовой карты

Оценка 5

Остался очень довольным сервисом оформления и доставки дебетовой карты "ОТП банка". Молодой человек, Елизар, связался со мной заранее, обсудили время и место. При встрече помог с... Читать полностью

01.09.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Мне так понравился этот банк, мне карту посоветовал друг мой и после этого я много читала информации про этот банк, меня так удивило их простота ,такой удобный сайт ,прекрасная... Читать полностью

01.09.2026

Курс валюты при оплате в Беларуси

Оценка 5

Все карты платежной системы "Мир" почти везде принимают в республике Беларусь, но перед поездкой в эту страну, я пытался разобраться, какой курс используют конкретные банки... Читать полностью

30.08.2026

Решение вопроса

Оценка 5

Появились вопросы по работе приложения мобильного, почему-то при опросе банка при написании ответа неожиданно закрылось приложение, при повторном заходе, чтобы ответить, система... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка