Ужас, а не банк

24.04.2026 23:09
327
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня ровно такая же проблема. В феврале 2026 года wb банк так называемый арестовал у меня деньги по исполнительной у производству, которое было закрыто в декабре 2025 года. Мои неоднократно обращения в службу поддержки ни к чему не привели до сих пор. Пристав уже 4 раза отправляла в банк уведомление. Я в чат службы поддержки раз 20 уже отправил бумагу с электронной подписью о закрытии делопроизводства. на дворе конец апреля 2026 года, а арест до сих пор не снят. В чате каждый раз отвечают, что вашим обращением занимается специальная служба, а через 2 дня отвечают, что в банк никакого уведомления не поступало. Сейчас готовлю бумаги в суд. Больше вариантов не остаётся.. 

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-05-02T16:58:59+03:00
Здравствуйте. Проверили — 27.04.2026 действующие ограничения были сняты. Ваш счёт активен и вы можете им пользоваться как обычно. Также видим, что у вас уже получилось совершить успешные расходные операции по счёту. Если у вас возникнут ещё какие-либо вопросы — обращайтесь в любое время. Мы всегда на связи. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,47
средняя оценка
41.01%
решено проблем
12 266
отзыва
12 229
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка

Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте

Оценка 5

У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить... Читать полностью

31.08.2026

Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.

Оценка 5

Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием... Читать полностью

31.08.2026

Списали плату за подписку ВБ клуба

Оценка 5

4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор... Читать полностью

31.08.2026

Автопополнение

Оценка 5

С регулярным постоянством делаю заказы на вайлдберриз и для некоторого контроля за финансами решила настроить автопополнение, чтобы некоторая часть денег всегда лежала на вб... Читать полностью

31.08.2026

Оператор в чате помог оформить виртуальную карту

Оценка 5

24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для... Читать полностью

31.08.2026

Оплата транспортной карты

Оценка 5

Доброго дня. Обращался в службу поддержки вб банка 27.08.2026 в 07:12 с вопросом о том, как я могу пополнить транспортную карту через вб кошелек. Мне ответила оператор Ляна и... Читать полностью

31.08.2026

Не помог бот, но живых людей никто не отменял

Оценка 5

Для посольства понадобилась справка об остатке на счёте. Сама в приложении её не нашла, поэтому решила сразу спросить, где вообще такую бумагу брать. Решила попробовать написать 30... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка