Процесс получения дебетовой карты
В ноябре в приложении Wildberries увидела рекламу карты WB Банка. Процесс получения был не совсем понятен, поэтому решила заранее уточнить детали в чате поддержки. Оператор подключился быстро и подробно объяснил, что для выпуска карты необходим максимальный уровень кошелька Wildberries. Для этого нужно пройти верификацию через Госуслуги, а также загрузить селфи и фото паспорта - всё делается онлайн, без визитов в отделение. Сотрудник также подсказал, через какой раздел в приложении можно выполнить эти действия.
Я последовала инструкции. Уже в течение суток мой кошелёк получил нужный уровень верификации, после чего я сразу заказала карту. На следующий день, 27 ноября, её привезли в ближайший к дому пункт выдачи. Активация и установка ПИН-кода прошли по понятной инструкции и карта заработала без проблем.
В итоге процесс получения карты был быстрым и без лишних сложностей. Спасибо оператору за чёткие разъяснения, которые помогли сразу понять последовательность действий. Подтверждения прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.
Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием...
Списали плату за подписку ВБ клуба
4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор...
Оператор в чате помог оформить виртуальную карту
24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для...
благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт
Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть...
Помощь при перевыпуске карты
Стоял вопрос о перевыпуске карты. Обратилась в онлайн чат. раньше всегда скептически относилась к чат- ботам. Старалась обращаться только к оператору. Но в этот раз все было быстро...
Выписка
30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе...