Получение дебетовой карты

27.04.2026 23:58
415
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хотел бы описать свой опыт получени дебетовой карты, без отделений и сотрудников банка. Карту Вайлдберриз Банка (Далее - ВБ Банк, Банк, ВБ) заказал прямо в приложении самого маркетплейса (Wildberries) за 0 руб, после того, как подтвердил данные и сделал селфи. Карта сразу "упала" в покупки маркетплейса и через 2 дня приехала на выбранный мной пункт выдачи заказов (Далее - ПВЗ). Посетил ПВЗ, чтобы забрать карту 25 апреля примерно в 20:15, отсканировав QR код забрал карту (конверт с неименной картой) как обычную покупку с маркетплейса. Сотрудник ПВЗ подсказала, что для активации карты нужно в приложении ввести номер карты и задать ПИН-код (это я сделал после того как пришел домой, а не на ПВЗ) и после чего данной картой можно расплачиватся как картой другого любого банка. Активация карты не вызвала каких-либо вопросов, прямо на вкладке "банк" написано "Установите ПИН-код". После установки ПИН-кода присваивается максимальный уровень кошелька и открываются все функции банка.

Больше всего понравилось во взаимодействии с ВБ:

1. Очень необычное получение дебетовой карты, обычно для получения карты идешь в отделение, подписываешь какие-либо бумаги, тебя фотографируют и прочее, а тут ты самостоятельно из дома все заполнил, это очень удобно; 2. Сотрудник ПВЗ ничего не навязывает при выдаче карты т.к. в его обязанности входит лишь выдача товаров, а не "продажа" финансовых продуктов;
3. Удобно забрать карту, т.к. ПВЗ есть чуть ли не в каждом доме, в отличии от отделений банков.

*На активацию карты потребовалось около 3 минут;
**Чтобы забрать карту потребовалось 5 минут (но это все зависит от загруженности ПВЗ).

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-04-28T13:10:26+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Нам очень приятно, что вам нравится пользоваться продуктами нашего банка и получать привилегии при их использовании. Мы рады, что вы оперативно решили все возникшие вопросы с помощью сотрудников Wildberries. Если у вас возникнут новые вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,47
средняя оценка
41.15%
решено проблем
12 228
отзыва
12 194
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка

Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте

Оценка 5

У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить... Читать полностью

31.08.2026

Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.

Оценка 5

Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием... Читать полностью

31.08.2026

Списали плату за подписку ВБ клуба

Оценка 5

4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор... Читать полностью

31.08.2026

Оператор в чате помог оформить виртуальную карту

Оценка 5

24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для... Читать полностью

31.08.2026

благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт

Оценка 5

Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть... Читать полностью

31.08.2026

Помощь при перевыпуске карты

Оценка 5

Стоял вопрос о перевыпуске карты. Обратилась в онлайн чат. раньше всегда скептически относилась к чат- ботам. Старалась обращаться только к оператору. Но в этот раз все было быстро... Читать полностью

30.08.2026

Выписка

Оценка 5

30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка