Оператор чата поддержки помог разобраться с проблемой
Я часто делаю покупки на вайлдберриз именно с картой WB банка, в какой то момент я захотел вывести деньги с WB банка и не смог этого сделать из-за ограничения. С вопросом о том, почему я не могу вывести деньги, я обратился в чат поддержки банка 23го апреля в 13:30. В чате предупредили, что операторы сильно загружены и отвечают не очень быстро. Действительно, ответа пришлось ждать около 2х дней, для меня это было не срочно, поэтому в этом нет проблемы. Тем не менее мне ответила оператор поддержки Нина и объяснила, что для того, чтобы вывести деньги с кошелька, мне необходимо повысить уровень минимум до среднего, для идентификации личности.
Не смотря на достаточно длительный ответ в поддержке, мне реально помогли и решили мою проблему, специалист ответил подробно и по делу, желаю банку хорошего развития.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Оператор Диана помогла разобраться с лимитами на переводы в Вайлдберриз Банке
27 августа, я переводил деньги со своего счета в Вайлбериз банке, на карту другого банка, и тогда мне стало интересно, какой лимит по моему счета на переводы, ведь могла возникнуть...
Ирина из чата поддержки WB-Банка помогла вывести остатки на карту другого банка без комиссии
У меня на счёте в WB-Банке образовался остаток денег, которым я не пользовался, и я решил вывести его в другой банк на карту, чтобы не держать средства без дела и можно было их...
Банк уникален возможностью быстро повысить уровень счета до максимального онлайн
Возникла необходимость вывести деньги с вб-кошелька по СБП, но уровень тандартный не позволял этого сделать. Возникла растерянность, позвонила в поддержку. Оказалось, что нет...
Где деньги
Я уже несколько лет пользуюсь картой Вайлдберриз Банка в основном для покупок на самом маркетплейсе и иногда для переводов и как копилку. Не так давно столкнулся с неприятной...
Спасибо Карине за помощь
Здравствуйте, обратилась в техническую поддержку вб банка с волнующим вопросом. Начала делать покупки картой вб банка вне вб, чтобы копить 5% с покупок ягодками. И хотела...
Спасибо оператору Марине за быструю обратную связь и решение вопроса
Я обратилась в поддержку Вайлдберриз банкс 23 августа в 13:36. Бот Лина сразу предупредила, что в чате много обращений и необходимо немного подождать. Пока ожидала оператора в 13...
Отзыв об Вайлдберриз Банк
19.08.2026 подал заявку на дебетовую карту в Вайлдберриз Банк. На следующий день 20.08.2026 в городе Екатеринбург, получил карту на руки. Спасибо работникам офиса, показали и...