Через поддержку яндекс банка мне помогли оплатить за электроэнергию в энергосбытовую компанию РЭСК

30.04.2026 21:43
387
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня короче была проблема - нужно было заплатить за свет. Искал в меню в перечне ЖКХ компаний, но не нашел свою, минут 10 мучался. Ничего нет. Решил написать в службу поддержки, чтобы помогли и написал 21:08 30 апреля 2026 года по Мск. 

Отвечает специалист, не знаю его имени. Он дал мне инструкцию, расписал очень круто и длинно, но понятно. 

Ответили почти сразу, короче быстро. Я сделал все по инструкции, как сказали, деньги списались и ушел платеж, мне удалось заплатить за свет. Реальная сложная процедура и решили мою проблему, за это ставлю высокий балл, реально помогли. 

Прикладываю скрин перевода на счет за свет, чтобы показать, может нужно. В целом очень остался доволен работой яндекс банка и его службы поддержки. Большая благодарностЬ! 

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-04-30T22:57:28+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и приятные слова! Рады, что смогли помочь разобраться 💘

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,27
средняя оценка
37.88%
решено проблем
9 615
отзыва
9 543
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Помощь в чате приложения Яндекс Банка

Оценка 5

11 августа в 13:28 написала в чат приложения Яндекс Банка вопрос по заказу, сделанному в тот день.  Сделала заказ в Купере. Хотела узнать, каким будет кешбэк на эту покупку... Читать полностью

01.09.2026

Помощь от Службы поддержки Яндекс Банка

Оценка 5

Сегодня начало нового месяца и выпали новые категории кэшбека. Я выбрала одну из категорий – Бургер кинг 25% (скриншот приложила). Хожу туда часто, возник сразу в голове вопрос... Читать полностью

01.09.2026

Помогли с вопросом

Оценка 5

Здравствуйте  Мой отзыв о помощи сотрудника Яндекс Банка в чате. В категориях кешбека по карте Яндекс Пей появилась дополнительная категория 10баллов за 15 любых покупок по карте... Читать полностью

01.09.2026

Отличный сервис и выгодные условия: как поддержка Яндекс Банка помогла мне приумножить сбережения

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность Яндекс Банку за высокое качество обслуживания и отдельно отметить профессионализм сотрудников поддержки. Мой опыт общения с банком в очередной... Читать полностью

01.09.2026

Профессиональная поддержка и реальная выгода: мой отличный опыт с Яндекс Банком

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность команде Яндекс Банка и особенно специалисту чата поддержки за оперативность, вежливость и высокий уровень обслуживания. В наше время... Читать полностью

01.09.2026

Качественная работа поддержки

Оценка 5

Очень давно являюсь клиентом Яндекс банка, пользуюсь им каждый день. Часто получаю кэшбэк по акциям. У меня есть Сплит и я постоянно им пользуюсь. Летом я купила маску для волос... Читать полностью

31.08.2026

Оператор в чате помог разобраться с вопросом

Оценка 5

2 августа в 15:00 я обратился в чат поддеркжи Яндекс банка с вопросом о том, какой срок действия у моей карты, чтобы не получилось ситуации, что срок ее действия закончится в самый... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка