Самый кривой банк
Оплатила подписку за 450 рублей! В итоге категории выбрать не могу. Ожидание в чате более 15 минут. Далее девушка отвечает дежурной фразой мол, ошибок нет и уходит из чата. На мой вопрос, что ничего не помогло (перезахожу в личный кабинет) мне просто не отвечают.
звоню на горячую линию. в 10:10 1 мая. Специалист горячей линии говорит что не видит моего сообщения в чате (скриншота об ошибке) и более того говорит что со мной оператор не разговаривал и я до сих пор нахожусь в очереди. На что я начинаю говорит конуретное время и фразы оператора в чате. она молчит.
я прошу вернуть деньги за подписку. На что мне специалист говорит что деньги не возвращаются !!! (При этом я не могу воспользоваться основной функцией подписки)
составляет обращение в техподдержку причем номер обращения говорит только после того как я ее попросила. Пркдельного срока обработки обращения нет! Т е я заплатила ни за что!
оператор предлагает написать через сайт на линию качества - это все что они могут сделать.
банк как из 90х
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Инго Банк
ИнгоКартаИнго Банк
Премиальная ИнгоКартаИнго Банк
Пенсионная ИнгоКартаИнго Банк
ИнгоКарта UnionPayОтзывы о дебетовых картах Инго Банка
Кешбэк ингорублями
Являюсь клиентом Банка Ингосстрах, пользуюсь дебетовой картой для повседневных расчётов, коплю кэшбэк в ингорублях за покупки — удобно, когда бонусы можно потом потратить на...
Узнала лимиты переводов Инго банка
Я решила разобраться с лимитами по дебетовой карте Инго-банка, так как планировала совершить крупный перевод. Думала что будет какая-то валакита и решила написать в чат поддержки...
Помогли разобраться в программе лояльности
29 июля 2026 года я обратилась в чат Ингобанка в 19:37 присоединилась оператор Наталья. Мне нужна была помощь в том чтобы разобраться в программе лояльности,что такое иного рубли...
Продление срока действия карты
Здравствуйте. Хочу поблагодарить техническую поддержку и оператора чата Инго Банка Анну в помощи которую они мне оказали в решении вопроса с окончанием срока действия дебетовой...
Помогли сделать первый платеж
07.07.26 обратился в чат банка с вопросом, как в приложении с помощью Инго карты пополнить баланс номера телефона Сотрудник чата банка Дарья перенаправила меня в раздел Платежи...
Помогли узнать реквизиты
Сегодня 28 июля 2026 года я обратилась за помощью в чат Ингобанка, в 20:23 присоединился оператор Илья, в чат я обратилась для того, чтобы мне помогли узнать реквизиты карты, так...
Проблема решилась, но заняла значительное время
24 июля мне пришло сообщение, что мне не смогли зачислить перевод. Я не поняла - что случилось и обратилась в чат в 20:48. Проблема, что мне не пришли деньги меня сильно...