Вб банк заблокировал мои средства у себя
Всем добрый день! Впервые в жизни решил установить приложение вб (всю жизнь пользовался озоном, и правильно делал, как оказалось), открыл счёт в вб банке, положил на него деньги, и всё, теперь снять их оттуда нельзя Чтобы вернуть деньги нужно "улучшить кошелек" (что уже звучит как обман). Но проблема в том, что сделать это нельзя. В принципе, физически, никаким образом. Через сайт выдает ошибку "Что-то пошло не так, попробуйте еще раз". Или "На даный момент сервер недоступен, попробуйте позже" (уже неделю как недоступен). Через приложние просто идет проверка данных и выкидывает на первоначальную страницу. Бот поддержки в чате просто спамит одно и ту же фразу о том, что мне нужно улучшить банк. (развитие ИИ вб обошло стороной, очевидно).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Новая функция "защита близких" и ответы о ней поддержки WB банка
Пользуюсь картой WB банка и увидел в приложении функцию "защита близких". Решил написать в поддержку и узнать поподробнее, что это такое. Написал 29 августа 2026 в 14:29 и спросил...
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Кэшбэк за покупки
10 июля в 08:00 обратилась в чат мобильного приложения Вайлдберриз банка для уточнения у специалиста наличисляется ли какой-нибудь кэшбэк при оплате картой банка. Через несколько...
Судебные приставы арестовали все счета, зарплату смог оформить и получить только на на вб-банк. А производство впоследствии отменили!
Недавно столкнулся с неприятной и тупиковой ситуацией, заработал деньги, а перевести их не куда, так как все счета неожиданно арестовали за спорный долг! Пока разобрались, пока...
Как я разморозил карту WB Банка, не выходя из дома: реальный опыт общения с поддержкой.
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с поддержкой WB Банка (Вайлдберриз Банк). Спойлер: проблему решили, причем полностью дистанционно, что для цифрового банка огромный...
Пополнение счёт мобильного телефона
В последнее время стала замечать, что при пополнении баланса телефона удерживается комиссия и так как я практически все покупки совершаю по карте WB Банка, решила узнать как...
Помогли с верификацией кошелька
Обращался в поддержку WB банка 20 августа 16:10, а ответ получил только 24 августа 23:54 от оператора Оксана. Обращение было по вопросу повышения уровня кошелька до максимального...