Благодарю Анну и Веру за оперативную помощь
Мне нужно было срочно пополнить баланс своего мобильного телефона и я как раз находился в приложении WB. Не долго думая, я спросил в чате 2 мая в 13:12 о возможности с кошелька пополнить счёт мобильного телефона. Через несколько минут Анна мне написала, что оплатить мобильную связь возможно, а для этого нужно перейти в раздел "WB Банк" - Переводы и платежи - Мобильная связь, затем нужно ввести номер телефона или выбрать его из контактов. Анна ответила, что для этого нужно будет разрешить приложению доступ к контактам на телефоне. После ввода номера оператор должен подгрузиться автоматически. Но если этого не произойдёт - его можно будет выбрать из списка. Затем нужно ввести сумму платежа и проверить правильность введённого номера и сумму. После чего нужно нажать "Оплатить" и даже подтверждать оплату кодом из смс не нужно. По инструкции от Анны я быстро оплатил телефон, но смс от оператора связи не приходило и я задумался - правильно ли в этой спешке указал номер телефона и даже не знал где это посмотреть. Меня выручила Вера, написавшая, что проверить номер, который я вводил можно через Баланс кошелька - История операций, найти оплату телефона и нажать на справку. Я так и сделал и убедился, что указал номер телефона правильно. Также она сообщила, что после оплаты платёж обычно зачисляется моментально, иногда - в течение нескольких минут. Вскоре деньги пришли на телефон. Я благодарю Анну и Веру за оперативную помощь в оплате мобильного телефона и за подсказку в каком разделе можно посмотреть справку о совершённой операции.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Оператор Диана помогла разобраться с лимитами на переводы в Вайлдберриз Банке
27 августа, я переводил деньги со своего счета в Вайлбериз банке, на карту другого банка, и тогда мне стало интересно, какой лимит по моему счета на переводы, ведь могла возникнуть...
Ирина из чата поддержки WB-Банка помогла вывести остатки на карту другого банка без комиссии
У меня на счёте в WB-Банке образовался остаток денег, которым я не пользовался, и я решил вывести его в другой банк на карту, чтобы не держать средства без дела и можно было их...
Банк уникален возможностью быстро повысить уровень счета до максимального онлайн
Возникла необходимость вывести деньги с вб-кошелька по СБП, но уровень тандартный не позволял этого сделать. Возникла растерянность, позвонила в поддержку. Оказалось, что нет...
Где деньги
Я уже несколько лет пользуюсь картой Вайлдберриз Банка в основном для покупок на самом маркетплейсе и иногда для переводов и как копилку. Не так давно столкнулся с неприятной...
Спасибо Карине за помощь
Здравствуйте, обратилась в техническую поддержку вб банка с волнующим вопросом. Начала делать покупки картой вб банка вне вб, чтобы копить 5% с покупок ягодками. И хотела...
Спасибо оператору Марине за быструю обратную связь и решение вопроса
Я обратилась в поддержку Вайлдберриз банкс 23 августа в 13:36. Бот Лина сразу предупредила, что в чате много обращений и необходимо немного подождать. Пока ожидала оператора в 13...
Отзыв об Вайлдберриз Банк
19.08.2026 подал заявку на дебетовую карту в Вайлдберриз Банк. На следующий день 20.08.2026 в городе Екатеринбург, получил карту на руки. Спасибо работникам офиса, показали и...