Подсказали, как закрыть счёт Супер Сплит через приложение

04.05.2026 01:27
664
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

04.05.2026 в 02:20 по моему местному времени я обратился в чат поддержки Яндекс Пэй с вопросом по закрытию счёта Супер Сплит.

Счёт я открыл несколько месяцев назад, но за всё это время так ни разу им и не воспользовался. Решил, что пока он мне не нужен, поэтому захотел закрыть его, а если потребуется в будущем — оформить снова. Но самостоятельно разбираться в процессе закрытия не хотелось, так как было непонятно, достаточно ли просто нажать кнопку в приложении или для этого нужны какие-то дополнительные действия.

Я написал в поддержку, где мне подробно объяснили, как именно закрывается счёт Супер Сплит через приложение и какие условия важно проверить перед закрытием.

После этого я воспользовался инструкцией из чата и смог закрыть счёт буквально за пару кликов. Всё оказалось намного проще, чем я думал изначально.

Спасибо поддержке за понятное объяснение и быструю помощь — благодаря этому удалось спокойно разобраться в вопросе и быстро закрыть счёт. Переписку прилагаю, при необходимости готов дополнительно уточнить детали.

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-05-04T01:30:56+03:00
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Рады, что в чате поддержки подробно и оперативно помогли разобраться с закрытием карты супер Сплит. Стараемся для вас ❤️

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,28
средняя оценка
38.67%
решено проблем
9 844
отзывов
9 773
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка

Разъяснили условия по супер сплиту

Оценка 5

В июне я закрыла карту супер сплит (кредитку Яндекс банка), т.к. сочла, что она мне больше не понадобится. Но уже спустя пару месяцев я поняла, что мне ее не хватает. Я помню, что... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбек за пользование кредитной картой

Оценка 5

Добрый день. хотел бы отметить оперативность и положительный результат моего вопроса. 02.09.2026 я обратился в поддержку банка с вопросом о получении кэшбека в размере 20% за... Читать полностью

03.09.2026

Отличная поддержка

Оценка 5

29.08.2026 года в 12:09 я обратилась в чат Яндекс банка за помощью в использовании карты Сплита, так как я первый раз ее оформила и не понимала, как она работает. Сотрудник... Читать полностью

02.09.2026

Подробная консультация по МСС-кодам по акции - задание по карте Сплита

Оценка 5

01 сентября 2026 года я увидела баннер в мобильном приложении Яндекс Банка - откройте карту супер Сплита и оплатите покупку от 1000 руб., награда 2500 баллов. В 15:09 я обратилась... Читать полностью

02.09.2026

Разъяснили нюансы досрочного погашения сплита

Оценка 5

Периодически использую карту Яндекс сплит для покупок. У меня как раз была задолженность по карте, и я мне захотелось закрыть ее несколько раньше. При этом я не знал можно ли так... Читать полностью

01.09.2026

Супер сплит

Оценка 5

Впервые оформила в супер сплит достаточно дорогостоящий товар, подходит время первого платежа и я решила перевести на счет денежные средства. Однако, когда зашла в приложение, не... Читать полностью

30.08.2026

Решение вопроса по оплате Сплитом

Оценка 5

Делал заказ в приложении на Яндекс-Маркете и оплатой выбрал беспроцентный Сплит на 12 месяцев. Дождался поступления заказа в пункт выдачи и решил офлрмить бесплатную доставку до... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка