Помогли проверить выполнение условий по акции

04.05.2026 17:17
282
8
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

3 мая 2026 года около 17:53 я написал в чат Инго Банка по поводу акции «Пригласи друга». Хотел узнать, засчитались ли траты приглашённого клиента и будет ли начислен бонус. Оператор Анна приняла обращение и передала запрос в профильный отдел, сразу предупредив, что ответ может занять до 3 рабочих дней. Уже 4 мая в чат пришло сообщение, что условия акции выполнены 01.05.2026, а вознаграждение начислят в июне. Понравилось, что обращение не потерялось, ответ дали быстро и по сути. Теперь понятно, что условия выполнены и бонус ожидается. Спасибо поддержке Инго Банка за проверку!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-08T14:29:03+03:00
Спасибо за отзыв. Рекомендуем оставить отзыв позднее, когда будет начислено вознаграждение. Пока оценку оставляем без зачета. 02.07.2026 Благодарим за дополнение, оценка зачтена.
user-391922786715
2026-06-19T15:29:54+03:00
Зачислено

О банке

Народный рейтинг

24 место
4,48
средняя оценка
24%
решено проблем
676
отзыва
163
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Инго Банка

Кешбэк ингорублями

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка Ингосстрах, пользуюсь дебетовой картой для повседневных расчётов, коплю кэшбэк в ингорублях за покупки — удобно, когда бонусы можно потом потратить на... Читать полностью

18.08.2026

Узнала лимиты переводов Инго банка

Оценка 5

Я решила разобраться с лимитами по дебетовой карте Инго-банка, так как планировала совершить крупный перевод. Думала что будет какая-то валакита и решила написать в чат поддержки... Читать полностью

30.07.2026

Помогли разобраться в программе лояльности

Оценка 5

29 июля 2026 года я обратилась в чат Ингобанка в 19:37 присоединилась оператор Наталья. Мне нужна была помощь в том чтобы разобраться в программе лояльности,что такое иного рубли... Читать полностью

29.07.2026

Продление срока действия карты

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поблагодарить техническую поддержку и оператора чата Инго Банка Анну в помощи которую они мне оказали в решении вопроса с окончанием срока действия дебетовой... Читать полностью

29.07.2026

Помогли сделать первый платеж

Оценка 4

07.07.26 обратился в чат банка с вопросом, как в приложении с помощью Инго карты пополнить баланс номера телефона Сотрудник чата банка Дарья перенаправила меня в раздел Платежи... Читать полностью

29.07.2026

Помогли узнать реквизиты

Оценка 5

Сегодня 28 июля 2026 года я обратилась за помощью в чат Ингобанка, в 20:23 присоединился оператор Илья, в чат я обратилась для того, чтобы мне помогли узнать реквизиты карты, так... Читать полностью

28.07.2026

Проблема решилась, но заняла значительное время

Оценка 4

24 июля мне пришло сообщение, что мне не смогли зачислить перевод. Я не поняла - что случилось и обратилась в чат в 20:48. Проблема, что мне не пришли деньги меня сильно... Читать полностью

28.07.2026

Продукты банка