О предотвращении мошенничества
Сегодня 04.05.2026 по времени с 15.00 по 15.30 сотрудник банка ВТБ (девушка) предотвратила мошеннические действия с моей картой, заблокировав перевод с моей карты на якобы безопасный счет мошенников! За что ей огромная благодарность!!!
ФИО я не знаю, так как мой телефон был в руках дочери, которую на протяжении нескольких дней запугивали мошенники и в итоге угрожая физической расправой и тюремным сроком заставили ее перевести все мои финансы со всех банков сначала на карту ВТБ, а потом на их счет якобы с целью спасти деньги родителей, так как якобы были взломаны госуслуги и все данные утекли мошенникам!
В итоге при попытке перевода моих средств с карты ВТБ ( дочь уже отсканировала код), позвонила сотрудник банка и попросила подтвердить перевод, мошенники позвонили на телефон дочери, пытались от моего имени подтвердить перевод, представляясь мной! На что сотрудник банка осталась неизменна в своем требовании - подтвердить перевод, придя в отделении банка лично!
Мошенники поняв что не получится по телефону, бросили трубку.
Конечно сразу заблокировали все карты во всех банках и написали заявление в полицию, но самое главное, что деньги остались у меня на карте!! за что огромное спасибо вашему сотруднику, к сожалению не знаю ФИО, а очень хочется лично выразить благодарность за свою работу и неравнодушное отношение работнику банка!!
Надеюсь по моему ФИО, и времени разговора вы сможете ей передать мою благодарность!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Магнит ПэйВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о продуктах ВТБ
Особенности перевода с дебетовой карты на кредитную
В мобильном приложении ВТБ Онлайн хотел перевести деньги с дебетовой карты на кредитную. Торопился, поэтому совершил ошибку и перевел в обратную сторону. Списалась комиссия за...
Потеряла зарплату в мобильном приложении
10 августа мне перечислили зарплату. Уточнить у бухгалтера не было возможности, я была на госпитализации. Проверила у себя в приложении, денег нет, баланс без изменений. Уточнила...
Благодарность за оказанную помощь
Хочу поблагодарить директора ДО ВТБ на Просвещения, 87 Г-ой Седе А. Настоящий профессионал своего дела и добрейший души человек. Она помогла мне в тот момент, когда я могла отдать...
Нестандартная ситуация
Хочу рассказать об одном из способов обмана на авито, в котором "специалисты" резервируют счет для оплаты, берут бешенную предоплату и уверяют в надёжности поставщиков!!! Будьте...
Оператору Юлия
Хочу поблагодарить Юлию за её отличную работу, человеческое доброе отношение к клиентам, и уверенность в том что Юлия сама по себе очень добрая и хорошая как девушка, и как...
Лучший сервис
Добрый день, хочу оставить отзыв о чудесной сотруднице Анастасии с офиса в г.Новосибирске ул. Троллейная 130В Меня зовут Алина П-их. Я чуть не лишилась крупной суммы из-за...
Оперативная помощь
Совершил перевод в 23:50 и указал в нём комментарий. Перевод в истории раздвоился, что смутило, но сотрудник, разобравшись в проблеме и досканально разжевав её, объяснила мне в...