Яндекс Сплит

05.05.2026 03:29
397
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пользуюсь кредиткой "Яндекс Сплит" больше года. По её использованию в рамках акций и внутри партнёрских программ нареканий нет. Кредит беспроцентный на два месяца, обязательный платёж раз в две недели, внутри приложения приходят напоминания.

Был момент, когда я воспользовалась кредиткой вне акций на кассе в магазине (не партнёр), и в приложении в разделе справок была информация, что два раза в месяц на кассе оплата кредиткой без процентов, но оказалось, что это была ошибка со стороны Яндекса, о которой мне сообщили в поддержке после моего обращения. Я обратилась в поддержку, потому что начали начисляться проценты. В поддержке отвечали быстро и вежливо. Разъяснили мне всё по моим вопросам. Ошибку признали (я прислала скриншот из справки), извинились и сказали, что исправят текст в разделе. Проценты я всё равно заплатила, получилось немного, но пришлось закрыть всю сумму, чтобы ещё не набежало. Кредиткой всё равно пользуюсь, но только в партнёрских программах. Поддержка в целом свои функции выполняет хорошо, на игнорируют, информацию по вопросам получить реально. 

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-05-05T04:13:32+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Рады, что в чате поддержки помогли разобраться в ситуации и вы остались довольны ❤️

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,28
средняя оценка
38.7%
решено проблем
9 881
отзыв
9 820
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка

Разъяснили условия по супер сплиту

Оценка 5

В июне я закрыла карту супер сплит (кредитку Яндекс банка), т.к. сочла, что она мне больше не понадобится. Но уже спустя пару месяцев я поняла, что мне ее не хватает. Я помню, что... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбек за пользование кредитной картой

Оценка 5

Добрый день. хотел бы отметить оперативность и положительный результат моего вопроса. 02.09.2026 я обратился в поддержку банка с вопросом о получении кэшбека в размере 20% за... Читать полностью

03.09.2026

Отличная поддержка

Оценка 5

29.08.2026 года в 12:09 я обратилась в чат Яндекс банка за помощью в использовании карты Сплита, так как я первый раз ее оформила и не понимала, как она работает. Сотрудник... Читать полностью

02.09.2026

Подробная консультация по МСС-кодам по акции - задание по карте Сплита

Оценка 5

01 сентября 2026 года я увидела баннер в мобильном приложении Яндекс Банка - откройте карту супер Сплита и оплатите покупку от 1000 руб., награда 2500 баллов. В 15:09 я обратилась... Читать полностью

02.09.2026

Разъяснили нюансы досрочного погашения сплита

Оценка 5

Периодически использую карту Яндекс сплит для покупок. У меня как раз была задолженность по карте, и я мне захотелось закрыть ее несколько раньше. При этом я не знал можно ли так... Читать полностью

01.09.2026

Супер сплит

Оценка 5

Впервые оформила в супер сплит достаточно дорогостоящий товар, подходит время первого платежа и я решила перевести на счет денежные средства. Однако, когда зашла в приложение, не... Читать полностью

30.08.2026

Решение вопроса по оплате Сплитом

Оценка 5

Делал заказ в приложении на Яндекс-Маркете и оплатой выбрал беспроцентный Сплит на 12 месяцев. Дождался поступления заказа в пункт выдачи и решил офлрмить бесплатную доставку до... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка