Не возвращают деньги на текущей счёт, неправильно оформлен перевод юр.лицу
04.05.2026 обратилась в офис банка по адресу: г. Москва, Фестивальная улица, 2Б.Сотрудник банка делал перевод денежных средств юридическому лицу на большую сумму, срок платежа был ограничен. При этом платеж не удалось осуществить с текущего счета и был произведен вариант через кассу наличными, наличные не выдавались. Вечером позвонили из банка и сказали что платеж отклонен и деньги вернуться 04.05.2026 на текущий срок, потом что 05.05.2026. На 06.05 деньги на текущий счёт не вернулись, причины не известны, вопрос не решается, в банке кроме оператора в банке и в чате на связь выйти с кем то не представляется возможным. 06.05 до 13.00 последний срок оплаты платежа с моей стороны, завтра мне выставят штраф более 1 млн. Руб за просрочку платежа. Это премиальное обслуживание. Прошу разобраться в ситуации. Банк не рекомендую!!! В такой ситуации решения нет никакого и до руководства не достучаться, чтобы проверили своих работников на ошибки которые они делают в платежах и потом ничего не решают!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Решение проблемы
08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги...
Очень понравилось
Консультировался в отдельном помещении. Ни кто нам не мешал. Не подгонял. Сотрудник всё доступно объяснил. Распечатал необходимые материалы. Помог с перевом средств. Я очень...
По мобильной связи газпроммобайл
Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий...
Лояльный подход
Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно...
Перевод
Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод...
Благодарность
Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников...
Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе
Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого...