Оплата по QR коду в магазине с минимальными уровнем кошелька
Вчера 5 мая в 20:26 решил выяснить, можно ли оплачивать покупки по QR-коду в обычных магазинах через WB Кошелек. У меня сейчас минимальный уровень кошелька, и я не был уверен, что его возможностей хватит для оплаты вне маркетплейса. Для меня это был принципиальный момент: очень не хотелось позориться на кассе в магазине, если вдруг оплата не пройдет.
Сначала оператор София ответила довольно быстро и подтвердила, что такая возможность есть. Однако, когда я задал уточняющий вопрос «То есть в магазине я спокойно смогу оплатить с ВБ банка?», диалог фактически прервался. Я хотел получить финальное подтверждение, чтобы быть уверенным на кассе, но ответа так и не дождался. Оператор слишком быстро закрыл чат, а система потом просто присылала уведомления о загруженности.
В итоге пришлось действовать на свой страх и риск и проверять всё самому. К счастью, оплата в магазине прошла успешно даже с моим статусом счета. Сама возможность платить по QR очень удобная, но оценку снижаю из-за работы поддержки. Надеюсь, в будущем операторы будут доводить консультацию до конца и отвечать на все вопросы клиента.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.
Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием...
Списали плату за подписку ВБ клуба
4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор...
Автопополнение
С регулярным постоянством делаю заказы на вайлдберриз и для некоторого контроля за финансами решила настроить автопополнение, чтобы некоторая часть денег всегда лежала на вб...
Оператор в чате помог оформить виртуальную карту
24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для...
Оплата транспортной карты
Доброго дня. Обращался в службу поддержки вб банка 27.08.2026 в 07:12 с вопросом о том, как я могу пополнить транспортную карту через вб кошелек. Мне ответила оператор Ляна и...
Не помог бот, но живых людей никто не отменял
Для посольства понадобилась справка об остатке на счёте. Сама в приложении её не нашла, поэтому решила сразу спросить, где вообще такую бумагу брать. Решила попробовать написать 30...