Я узнала, как перевести деньги

07.05.2026 21:23
425
8
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня я хотела разобраться с переводами со Стандартного кошелька WB Банка и узнала, как это делать. Ассистент Лина подробно объяснила, что переводы доступны везде, и дала понятную инструкцию: в приложении нужно зайти в «WB Банк» → вкладка «Переводы и платежи», на сайте — Профиль → раздел «WB Банк» → кнопка «Перевести». Также она указала лимиты: разовый перевод до 100 000 рублей, месячный до 200 000 рублей, а на другие номера до 10 000 рублей. И дала полезный совет — всегда можно уточнить актуальные лимиты, нажав на уровень кошелька в разделе «WB Банк». Что мне понравилось? Ответ был чётким, с конкретными цифрами и ссылками на разделы в приложении и на сайте. Спасибо Лине за полезную информацию

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-05-08T09:05:31+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв — нам очень приятно. Будет здорово, если ваш отзыв попадёт в рейтинг от Банки.ру. Для этого в нём нужна такая информация: — дата и время, когда вы обратились; — где вам помогли: в чате с поддержкой WB Банка или в офисе. Если в офисе, то по какому адресу; — услуга, которую получили; — фамилия сотрудника, если вам помогли в офисе; — что именно вам понравилось; — подтверждающие документы, если они есть. Если заметите, что чего-то из списка нет в вашем отзыве, пожалуйста, дополните его в комментариях. На это есть 30 дней после публикации. Будем благодарны, если сможете уделить этому время. Мы всегда рядом с вами и готовы поддерживать связь в любом формате. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,44
средняя оценка
40.95%
решено проблем
12 524
отзывов
12 473
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка

Поддержка ВБ Банка быстро подсказала, где отключить уведомления по операциям

Оценка 5

24.08 я обратилась в поддержку ВБ Банка через приложение, потому что хотела разобраться с настройками уведомлений по операциям. Мне было важно самостоятельно найти нужный раздел и... Читать полностью

01.09.2026

Про возврат денег за отменённый заказ — без нервов

Оценка 5

26 августа 2026 года я отменила заказ на Wildberries (товар не подошёл по размеру), сумма к возврату — 4 200 рублей. В приложении маркетплейса статус «Возврат в обработке» висел... Читать полностью

01.09.2026

Про решение проблемы с зачислением денег

Оценка 5

20 августа 2026 года я пополнила счёт в Вайлдберриз Банке переводом через СБП на 15 000 рублей. В приложении статус долго висел «В обработке», а деньги на балансе не появлялись. Я... Читать полностью

01.09.2026

Помогли быстро оформить виртуальную карту

Оценка 5

1 сентября 2026 года, решил оформить виртуальную карту WB Банка и написал в чат поддержки в приложении банка, чтобы уточнить, где это можно сделать. В 13:51 по моему местному... Читать полностью

01.09.2026

Высокое качество поддержки и оперативное решение вопросов

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность команде поддержки Wildberries Банка за безупречный сервис и высокий профессионализм. Давно не встречал столь отзывчивого и грамотного... Читать полностью

01.09.2026

Уточнение вопроса по поводу начисления кэшбека за покупки в определённых магазинах

Оценка 5

27 августа в 10:04 по местному времени я обратилась в чат поддержки Вайлдберриз Банка с вопросом насчислится ли кэшбек 5% за покупку в цветочном магазине. Оператор Полина, ответила... Читать полностью

01.09.2026

Вопрос про платные услуги

Оценка 5

Недавно получила карту WB банка и решила узнать, подключены ли к ней какие-нибудь платные услуги. Из собственной практики знаю, что бывает карта бесплатная, но банк автоматически... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка