Оплата юр.лицу помощь

08.05.2026 15:44
613
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте!

06.05 написала в чат банка, чтобы разобраться с оплатой счёта. Специалист Ирина подключилась и помогла с реквизитами. Она объяснила, как правильно заполнить данные и куда конкретно нужно перейти для заполнения. Далее уточнила, нужно ли вводить полное или сокращённое название организации и как указать НДС.

В итоге Ирина ответила на все мои вопросы, и я смогла провести оплату. Всё получилось, спасибо за понятную помощь.

Точка Банк
Точка Банк
2026-05-09T20:35:12+03:00
Добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв. Рады, что Ирина смогла не просто ответить на вопросы, а пошагово разобрать с вами все нюансы — от реквизитов до НДС. Именно к такому уровню экспертности наших специалистов мы непрерывно стремимся. И отлично, что в итоге всё получилось, и оплата прошла без проблем 💜 Надеемся, что и дальше наше общение будет таким же понятным и комфортным. Мы всегда на связи в чате и по телефону.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
859
отзыва
856
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Документооборот

Оценка 5

В Точка Банк у меня расчётный счёт ИП и подключён сервис Документооборот. Необходимо было принять документ от контрагента, но в сервисе я его не видел. Написал в чат с банком 19... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка