Выдали карту, счет не открыли
Долгое время не мог пройти верификицию через госсулуги, чтобы повысить статус кошелька. вызвал курьера для проверки данных, на секундочку было это 29 апреля. Курьер пофоткал меня, паспорт. куда то все отправил, какая то сторонний сервис (efr.ru) получил все мои данные и после выдал карту. Сегодня 12 мая, карта не отображается нигде, в приложении в личном кабинете в мае мне ни разу не ответил живой человек, а скрипты бота Лина настроены так, что возможно они и помогут, но только тем у кого карта уже есть. Крайне не клиентоориентированная контора , цель которой всучить карту без обратной связи для клиента. Отсутствие поддержки, так как один раз я все-таки дозвонился на горячую линию, 10 мая вечером, где пацанчик заученными фразами послал меня в тот же чат, где мне не отвечал живой человек. Не рекомендую банк, так как с конкурентами но О и Я проблем не возникало, и их карта у меня отображалась через час как курьер уехал.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.
Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием...
Списали плату за подписку ВБ клуба
4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор...
Оператор в чате помог оформить виртуальную карту
24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для...
благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт
Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть...
Помощь при перевыпуске карты
Стоял вопрос о перевыпуске карты. Обратилась в онлайн чат. раньше всегда скептически относилась к чат- ботам. Старалась обращаться только к оператору. Но в этот раз все было быстро...
Выписка
30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе...