Не могу активировать карту
В ноябре получила кредитную карту банка, все было отлично! К сожалению потеряла ее, заказала перевыпуск курьером в марте, активировать не смогла выходит ошибка "ВРЕМЕННО НЕ ДОСТУПНО, попробуйте повторить позже"..
написала обращение 06030205-Ф/26, рекомендовали переустановить приложение банка..но оно и так было актуальное
второе обращение 10031072-Ф/26, ответили " карту активировать не возможно, из-за технической ошибки, и что сообщат как наладят"
Никто конечно же ничего не сообщил, мне приходиться пользоваться QR, что крайне неудобно и отнимает много времени и что делать если сел телефон, или плохо работает интернет???
Перезаказала карту в мае, привезли курьером и ТАКАЯ ЖЕ ситуация!!!
горячая линия, только приняла обращение 07050926-Ф/26 ОПЯТЬ!!! ответили чтобы переустановила приложение...
ЭТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО, сервис просто на 2-!
ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНА ТАКИМ ОТНОШЕНИЕМ!
буду искать в других банках, альтернативную карту!
при этом я была изначально приятно удивлена, как поменялся банк и какие хорошие продукты может предложить.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОтзывы о кредитных картах ОТП Банка
Оперативненько
Доброго времени суток! Недавно потребовалась небольшая сумма на ремонт санузла (ванной и туалета): все решилось очень быстро... Приехал (в тот же день) Представитель банка выдал...
Все отлично!
Мне вынуждено пришлось искать другой банк для пользования, обратила внимание на ОТП, оказалась в восторге. В самом приложении приятный интерфейс, привезли карту буквально через...
Помогли с кешбеком
Здравствуйте, обратилась в банк ОТП, потому что наконец дождалась категорию "медицина" и побежала лечить зубы в частную стоматологию. Сходила на прием, оплатила картой ОТП, и...
Объяснили подробно как работает кредитка
Здравствуйте. Сделал кредитную карту и не совсем понял как смотреть даты платежей и задолженность. Решил написать в чат поддержки чтобы узнать это. Написал в чат 19 августа 2026 в...
Поддержка на высоте
Недавно сделал кредитную карту ОТП банка и невнимательно посмотрел все условия при оформлении. Оказывается что по условиям кредитная карта стоит в обслуживании 990 рублей в год и я...
Разъяснили условия акции
В приложении банка увидел баннер с акцией, по которой, если с 1 по 20 сентября держать на карте 15000₽, то на октябрь можно получить категорию 5% Маркетплейсы. Акция...
Отзыв по кредитной карте
Заказала кредитную карту по ссылке от Партнера Банка. Проблем с заполнением на сайте не возникло, все понятно, доступно. После заполнения буквально в течение 2-х минут пришло...