Неудобный банк
Повелся на акцию, 5 процентов кешбек ягодками на всё. Положил денег. Попытался оплатить за мебель 18 тыс, но так и не вышло. Пришел отказ. Связаться напрямую с сотрудниками банка невозможно. Сначала подключается бот, пото уже подключается сотрудник спустя некоторое время. Отвечает тоже очень долго. Проблему решить не может. А мне же платить надо, а сотрудник наверно пьет чай или смотрит футбол. Связь по скорости отвратительная. Никто не дал внятного ответа, почему приходит отказ в оплате. Терминал работает исправно, а виртуальная карта банк Валдберис не работает. Сумма в 27 тыс не подходит. Проблема снялась сама, когда я стал эту сумму оплачивать частями. Три оплаты по 5 тыс и одна в 3 тыс. А проблема так и не решена глобально. И никто не перезвонил из банка и не поинтересовался решением моей проблемы. Ягодки, кстати я ещё не получил. Может и их не будет. В общем я подумал, что зря повелся на акцию и связался с этим банком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Быстрое решение проблемы
02.09.2026г в 8:30 позвонила на горячую линию банка в связи с невозможностью авторизоваться в мобильном приложении и посмотреть баланс счёта. Огромное спасибо оператору Геннадию...
Быстрое решение
29.08.2026 не смогла сдалкит перевод с вб кошелька выходила ошибка что установлены лимиты написала в чат , ко мне подключился оператор Алена алена была доброжелательна...
Помощь операторов поддержки WB банка
Хотел изучить свой тариф по моей виртуальной карте WB банка в плане обслуживания(сколько денег платить за те или иные услуги),переводов,снятия наличных и другие вещи.1 сентября в...
Благодарность оператору чата Наталье за помощь в пополнении счета карты банка с накопительного счета
Карту банка получила почти два месяца назад, открыла несколько вкладов, получила стикер, пополнила карту 01.09.2026 наличными через банкомат и открыла накопительный счёт. Программа...
Спасибо операторам чата за консультацию о страховании в АСВ средств на вкладах и счетах
Здравствуйте. Стал клиентом банка в июле 2026, получил карту по акции по ссылке друга , открыл вклад на большую сумму для меня, накопительный счет,делаю покупки по карте , и уже...
Помогли пополнить баланс на вб кеш
31 августа в 14.00 не могла пополнить баланс на вб кеш,т.к. был последний день месяца мне необходимо было вернуть не достающую сумму на баланс,при пополнении выдавало ошибку...
Баланс не для всех
Удобно когда личная информация оставаться личной. Я несколько раз "попадалась" на том что баланс карты стал известен ненужным людям.Наконец добралась до того чтобы раз и навсегда...